职务说明书的制作方法.pptxVIP

2025/9/12用心专注服务专业职位说明书的制作方法

议程2025/9/12用心专注服务专业企业职能设计与职能分解组织结构设计与工作设计工作分析：目标/内容/程序/方法案例解析与摹拟演练职位说明书：重要性/用途/格式/编制0102030405

过程框图2025/9/12用心专注服务专业职能设计01基本职能/关键职能02职能分解03机构设置04工作设计05工作分析06职位说明书07工作规范08

职能设计2025/9/12用心专注服务专业什么是职能设计？对企业的经营和管理业务进行总体设计，确定企业应当从事哪些生产经营活动和管理业务，并规定其合理的结构比例。职能设计是企业组织设计的第一道“工序”思想是：因事定机构因机构配人员

职能设计的作用2025/9/12用心专注服务专业使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实为企业管理组织的框架设计提供依据管理组织的各个层次、部门、职务和岗位，只是企业各项职能和业务的载体。先有职能才有结构（不能先给病人吃药，后诊断病情）

职能设计的内容2025/9/12用心专注服务专业基本职能设计关键职能设计职能分解

基本职能设计2025/9/12用心专注服务专业目的：对人、财、物、信息等经营资源研、供、产、销等经营环节进行系统、有效的管理。参考国内、国外较先进同类企业应考虑的权变因素：环境战略技术规模案例一：

某投资管理公司基本职能2025/9/12用心专注服务专业经营发展战略01财务（审计）02投资管理03资产运营管理04人力资源05行政办公06经营计划07公关与宣传08

建筑公司的基本职能2025/9/12用心专注服务专业采购管理：01设备管理：02成本管理：03施工管理：04质量管理：05安全管理：06

房地产开发公司2025/9/12用心专注服务专业项目前期资金设计市场分析与营销策划工程监理销售

练习一2025/9/12用心专注服务专业写出你所在公司的基本职能

关键职能设计2025/9/12用心专注服务专业各项职能——砖瓦材料/构件关键职能——承担负荷量最大的构件关键职能应配置在组织结构中心地位

关键职能的确定2025/9/12用心专注服务专业如何确定？由企业经营战略决定确定关键职能应思考三个问题：？为达到企业战略目标，什么职能必须得到出色履行，取得优异成绩？什么职能履行不佳，会使企业遭受严重损失，甚至危及企业生存？对体现企业经营宗旨具有重要价值的活动是什么

练习二2025/9/12用心专注服务专业投资管理公司总部的关键职能？你所在子公司的关键职能？你所在部门的关键职能？

职能分解（一）2025/9/12用心专注服务专业定义：将基本职能、关键职能逐步分解化为独立、可操作的具体业务目的：将各项职能具体化可执行、可落实如：生产、营销、财务分解具体业务分派不同部门/人来负责为后续组织设计工作提供前提条件部门划分和组合；纵向：集权、分权；横向：协调方式选择；部门/岗位责任制；职务设计等

职能分解（二）基本要求2025/9/12用心专注服务专业1业务活动的独立性（举例）不能把性质不同的业务活动混合为一项活动2业务活动的可操作性（举例）3避免重复和脱节（举例）

职能分解（三）2025/9/12用心专注服务专业职能分解的方法：逐级分解法一级职能---基本职能设计列出的职能二级职能---为完成一级职能必须开展的几方面管理工作三级职能---由二级职能分解的具体业务活动案例二：某公司职能分解示例

组织结构设计2025/9/12用心专注服务专业纵向组织结构设计——管理层次/幅度；集权/分权；横向组织结构设计——部门/专业分工；横向协调方式；横向制约机制职责与权限设计123

工作设计2025/9/12用心专注服务专业事件流法：把相互密切关联的事件或活动归并在一起形成一个工作归类法：把性质完全相同或相似的活动归并在一起，形成一个工作目标分解法：把一个部门职能的总体目标分解为各个分目标，以分目标为中心设定工作。方法：相对独立，避免工作关系复杂化。工作结果易于衡量/考核避免任务重叠、交叉有一定的深度和广度相对稳定，避免频繁调整避免资格要求过高，找不到合适的人选原则：

工作分析2025/9/12用心专注服务专业工作分析（职务分析）：是以工作为对象，观察和分析其内容、责任、特征、必要的资格条件等，将其结果载入工作说明书（职位说明书），判断与其他工作的性质差异的过程。为管理活动提供信息——7W工作分析技术是现代人力资源管理的基本