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3月30日天津市北辰区社区工作者《综合能力测试》含答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.社区工作者在与居民接触时，下列哪种技巧有助于建立信任关系（）

A.直接询问居民私人问题

B.专注倾听居民的表达

C.频繁打断居民讲话

D.只关注自己想要了解的信息

答案：B

解析：专注倾听居民的表达能够让居民感受到被尊重和重视，有助于建立信任关系。选项A直接询问居民私人问题可能会引起居民反感；选项C频繁打断居民讲话是不礼貌的行为，会破坏沟通氛围；选项D只关注自己想要了解的信息，没有体现对居民的尊重，不利于建立信任。

2.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心是（）

A.强调要集中在机构内照顾

B.将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活

C.强调社区内的大型机构照顾

D.让社区的所有居民都参与照顾活动

答案：B

解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内而开展的服务，即将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务。A选项集中在机构内照顾不符合“在社区照顾”的理念；C选项大型机构照顾也不是“在社区照顾”的核心；D选项让所有居民都参与照顾活动不是“在社区照顾”的核心内涵。

3.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列属于过程目标的是（）

A.解决社区环境污染问题

B.改善社区基础设施

C.增强居民解决社区问题的能力

D.为社区贫困家庭提供物资援助

答案：C

解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务等。A、B、D选项都属于任务目标，即解决一些特定的社会问题。

4.以下不属于社区社会组织特征的是（）

A.非营利性

B.行政性

C.自主性

D.自愿性

答案：B

解析：社区社会组织具有非营利性、自主性、自愿性、民间性等特征。行政性不属于社区社会组织的特征，社区社会组织是民间自发形成的组织，并非行政机构。

5.社区工作者小李在社区中组织了一个老年人兴趣小组，在小组活动中，有两位老人因为意见不合发生了争吵，此时小李应该（）

A.立即制止争吵，批评两位老人

B.让两位老人自行解决矛盾

C.引导两位老人表达自己的想法，化解矛盾

D.忽视争吵，继续进行小组活动

答案：C

解析：当小组中出现成员之间的矛盾时，社区工作者应发挥引导作用，让成员表达自己的想法，促进相互理解，从而化解矛盾。A选项批评两位老人可能会加剧矛盾；B选项让老人自行解决矛盾可能会导致矛盾激化；D选项忽视争吵会让矛盾得不到解决，影响小组活动的进行。

6.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区中介组织

D.社区行政组织

答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。它不是政府组织、行政组织，也不属于社区中介组织。

7.社区工作者在开展社区服务时，应遵循的首要原则是（）

A.市场化原则

B.福利性原则

C.营利性原则

D.效率优先原则

答案：B

解析：社区服务以满足社区居民的需求为出发点，具有福利性特征，福利性原则是社区工作者开展社区服务应遵循的首要原则。市场化原则和营利性原则与社区服务的公益性质不符；效率优先原则不是首要原则。

8.下列属于社区文化建设内容的是（）

A.社区环境卫生整治

B.社区体育活动开展

C.社区治安巡逻

D.社区就业培训

答案：B

解析：社区文化建设包括开展各种文化、体育、教育等活动，丰富居民的精神文化生活。A选项社区环境卫生整治属于社区环境建设；C选项社区治安巡逻属于社区治安管理；D选项社区就业培训属于社区服务中的就业服务内容。

9.社区工作者在进行社区需求分析时，常用的方法不包括（）

A.问卷调查法

B.观察法

C.实验法

D.访谈法

答案：C

解析：社区工作者进行社区需求分析常用的方法有问卷调查法、观察法、访谈法等。实验法通常用于科学研究中，在社区需求分析中较少使用。

10.社区资源可分为人力资源、物力资源和财力资源，以下属于物力资源的是（）

A.社区志愿者

B.社区活动经费

C.社区内的图书馆

D.社区企业的赞助

答案：C

解析：物力资源是指社区内的各种物质设施和设备等，社区内的图书馆属于物力资源。A选项社区志愿者属于人力资源；B选项社区活动经费和D选项社区企业的赞助属于财力资源。

11.社区工作者在组织社区活动时，要考虑活动的可行性，可行性分析不包括（）

A.人力可行性

B.物力可行性

C.时间可行性

D.政治