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汽车维修技能操作考核规范

一、总则

1.1目的与依据

为客观、公正、科学地评价汽车维修从业人员的实际技能水平，规范技能操作考核行为，促进汽车维修行业整体服务质量的提升，依据国家相关职业标准及行业规范，特制定本考核规范。本规范旨在引导从业人员掌握扎实的专业技能，培养严谨的工作作风和良好的职业道德。

1.2适用范围

本规范适用于从事各类汽车（含新能源汽车）维修、保养、检测等相关工作的从业人员的技能操作考核。考核对象包括初、中、高级技术等级及专项技能人员。各相关培训机构、职业院校及企业内部考核可参照执行。

1.3考核原则

1.公平公正原则：考核过程及结果不受任何无关因素干扰，确保所有考生在同等条件下接受评价。

2.客观实用原则：以实际操作能力为核心，考核内容紧密结合生产岗位需求，注重解决实际问题的能力。

3.安全第一原则：严格遵守安全操作规程，确保考核过程中人员、设备及车辆的安全。

4.规范有序原则：考核流程、评分标准明确统一，操作过程符合行业规范。

5.理论与实践相结合原则：在注重实操技能的同时，兼顾对相关理论知识的理解与应用能力的考察。

二、考核对象与内容

2.1考核对象

凡从事或准备从事汽车维修职业的人员，均可按相应技术等级或专项要求申请参加本规范规定的技能操作考核。

2.2考核内容

考核内容应根据考核等级、车型类别及专项方向有所侧重，主要包括以下方面：

2.2.1理论知识考核

（1）职业道德与法律法规：汽车维修从业人员职业道德规范，相关交通安全、环境保护、质量管理等法律法规基础知识。

（2）专业基础知识：汽车构造与原理（发动机、底盘、电气、车身等），汽车材料，机械基础，液压与气压传动基础。

（3）维修专业知识：各系统的故障诊断、维修工艺、技术标准，汽车检测技术，新车维护与售后服务流程。

（4）安全知识：作业安全防护，消防知识，设备安全操作规范。

2.2.2实操技能考核

实操技能考核分为通用要求和专项考核内容。

2.2.2.1通用要求

（1）工具设备使用与维护：常用手动工具、气动工具、电动工具、测量仪器的正确选择、使用、保养及简单故障排除。

（2）操作流程规范性：能够按照标准作业流程完成指定维修项目。

（3）安全文明作业：正确佩戴劳动防护用品，作业现场的整理与清洁（5S管理），废弃物的分类处理。

（4）质量意识与效率：保证维修质量，在规定时间内完成操作。

（5）职业道德表现：工作态度，责任心，团队协作意识（如适用）。

2.2.2.2专项考核内容（根据等级和方向选择）

（1）发动机机械系统维修：

*发动机总成吊装与解体、清洁、检验。

*曲柄连杆机构、配气机构的检修与装配调整。

*冷却系统、润滑系统的检修。

*发动机总装、调试与磨合。

（2）底盘系统维修：

*离合器、手动/自动变速器的检修与调整。

*制动系统（液压、气压）的检修、调整与排气。

*悬挂系统、转向系统的检修与四轮定位（基础或进阶）。

（3）电气与电子系统维修：

*蓄电池、发电机、起动机的检测与维修。

*照明、信号、仪表、辅助电器系统的故障诊断与排除。

*发动机电控系统（EFI、点火、排放控制等）的故障码读取、数据分析、故障诊断与排除。

*车身电气与舒适系统（空调、防盗、音响等）的检修。

*汽车网络系统（CAN/LIN等）的基础诊断。

（4）车身修复与涂装（可选）：

*车身轻微损伤的修复（如凹陷修复）。

*车身板件的更换与焊接（气体保护焊等）。

*底漆、中途漆、面漆的喷涂工艺与质量控制。

（5）新能源汽车专项（如适用）：

*高压安全操作规范与防护。

*动力电池系统、驱动电机系统、电控系统的基础检测与诊断。

*充电系统的检查。

（6）综合故障诊断与排除：

*给定车辆或模拟系统的综合性故障，要求考生运用诊断思路和工具，完成故障确认、原因分析、部位确定及排除方案制定（或实施）。

三、考核方式与方法

3.1理论知识考核

一般采用闭卷笔试或机考形式。题型可包括选择题、判断题、填空题、简答题、论述题、案例分析题等。考核时间和分值根据考核等级确定。

3.2实操技能考核

采用现场实际操作、模拟操作或两者结合的方式。

（1）考核场地：应具备符合安全标准的实操工位、必要的设备、工具、车辆（或台架、模拟器）及合格的耗材。

（2）考核形式：

*项目操作：按指定维修项目独立完成操作，如拆装某个部件、进行某项调整、排除某个预设故障点。

*故障诊断：给定故障现象，使用诊断设备和工具，查找故障原因并记录或排除。

*工单作业：根据维修工单要求，规范填写作业内容、检测数据、零部件更换等信息。

（3）考核时间：每个实操项目应设定合理的完