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业务探讨Column

报纸新媒体中的互动性与用户参与度分析

杨东辉

【摘要】

本研究聚焦河南漯河日报社新媒体平台的互动特征及其对用户参与的影响。分析表明，通过构建全方位、

多平台的媒体矩阵，漯河日报社显著提升了用户参与度和影响力。研究发现，创新的内容形式和互动方式是提升用户

参与度的关键因素，但互动深度和个性化服务仍有提升空间。基于这些发现，本文就优化互动策略、提升用户体验提出

了建议。

【关键词】

报纸新媒体；互动性；用户参与度；内容创新；体验优化

着互联网技术的发展，传统报纸纷纷拓展新媒食博会期间，策划的《这里是漯河》国际传播作品，不仅在

随

体平台，以应对数字化转型的挑战。在这一背线上获得高点击量，还在线下大屏滚动播放，实现了全方

景下，如何通过互动功能吸引用户、提升参与度，成为报纸位互动。此外，开展的“今朝漯河·看‘三城’建设”抖拍

新媒体发展的关键问题。互动性强作为新媒体的重要特征，视频大赛，更是直接调动用户创作热情。

不仅改变了信息传播模式，也深刻影响着用户的参与行为。三、用户参与：互动效果的关键指标

因此深入分析报纸新媒体的互动特征及其对用户参与的影

（一）用户参与的形式与层次

响机制，对于优化新媒体运营策略、提升用户体验具有重

漯河日报社的新媒体实践展现了用户参与的多样化形

要意义。

式和层次。[3]在形式上，主要分为线上和线下两大类。线

一、数字化浪潮下的报纸新媒体转型上参与包括阅读、点赞、评论、转发等基础互动，以及参与

数字化浪潮下的报纸新媒体转型正在深刻改变传统媒网络调查、在线问政等深度互动。例如，《2024漯河两会你

体格局。传统纸媒面临读者流失、广告收入下滑等挑战，关注什么？》融媒体作品，通过问卷调查形式收集民意。线

迫切需要拓展新的传播渠道。[1]以河南漯河日报社为例，下参与则体现在各类活动中，如“今朝漯河·看‘三城’建

其积极拥抱数字化转型，构建了包括漯河发布App、微信公设”抖拍视频大赛，鼓励用户实地拍摄、创作；漯河日报社

众号、抖音号等在内的全方位媒体矩阵。截至2023年底，参与举办的退役军人及军属直播带岗专场招聘活动，通过

新媒体平台粉丝总量达130.8万，位居河南省市媒体微信平新媒体平台进行直播，不仅为退役军人及军属提供了就业

台第一方阵。通过创新内容形式，如短视频、H5等，漯河机会，也吸引了大量观众的关注和参与。参与层次从浅到

日报社不仅突破了时空限制，实现信息即时传播，还重塑深可分为信息获取、互动反馈和内容创作。“漯河发布”客

了与受众的互动关系。2024年上半年，其融媒体作品全网户端作为官方信息发布平台，开辟了新闻、政务、社会、市

点击量累计达1756.57万人次，多篇作品点击量突破200万。民建言等多个频道。市民建言能让市民通过手机直接向有

二、互动性：报纸新媒体的核心优势关部门咨询，搭建了政府部门和市民的双向交流平台；“漯

互动性作为报纸新媒体的核心优势，正在重塑信息传河发布”客户端和微信公众号的评论功能则为用户提供了

播模式和用户体验。[2]漯河日报社的实践充分展现了这一发表意见、提问、参与讨论的空间，增强了用户与媒体以及

优势。通过“漯河发布”客户端，“漯河日报”微信公众号、政府部门之间的互动性。而抖音号“漯报传媒”“漯河日报”

抖音号等多个平台，漯河日报社实现