《汽车维修业务接待课程》单元设计（64学时）.doc

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《汽车维修业务接待》课程单元教学设计

一、教案首页设计

本单元课标题

项目1-1：识别汽车维修业务接待

授课班级

上课时数

1

上课地点

多媒体教室

教

学

目

标

能力（技能）目标

认知目标

1．掌握汽车维修业务接待的职责与素质要求；

2．熟悉汽车维修业务接待岗位工作内容。

1.认识汽车维修业务接待岗位职责与重要性；

2.知道汽车维修业务接待岗位素质要求与职业准则；

3.知道汽车维修业务接待岗位工作内容。

能

力

训

练

任

务

及

案

例

任务：

1.描述汽车维修业务接待的职责与素质要求；

2.介绍汽车维修业务接待岗位工作内容。

案例：

由“定期