2025年榆树市公开招聘社区工作者（59人）笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年榆树市公开招聘社区工作者（59人）笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先（）

A.立即做出裁决，要求双方服从

B.保持中立，了解双方诉求，并引导沟通

C.立即上报上级领导，等待指示

D.要求双方各自回家，暂时不得见面

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应保持中立，避免偏袒任何一方。首先要耐心倾听双方的诉求，了解矛盾的具体原因和背景。其次，通过引导沟通，帮助双方找到共同点和解决问题的途径。这样做有助于建立信任，促进矛盾的化解。立即做出

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