乡镇市场监管培训课件.pptx

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乡镇市场监管培训课件

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目录

01

市场监管概述

02

监管法律法规

03

监管机构职能

04

市场监管操作实务

05

乡镇市场监管特点

06

培训课程设计

市场监管概述

01

市场监管定义

01

监管基本概念

对市场活动监督管理的总称

02

保障市场秩序

确保公平竞争,维护消费者权益

03

法律法规依据

依据相关法律法规执行监管职责

监管的重要性

监管确保市场公平竞争,防止不正当竞争行为。

保障市场秩序

有效监管能保护消费者免受欺诈,提升消费者满意度。

保护消费者权益

监管的基本原则

市场监管必须依据法律法规进行,确保监管行为合法合规。

依法监管

监管过程应公正公开,保障市场主体的合法权益,维护市场秩序。

公正公开

监管法律法规

02

相关法律法规介绍

包括《公司法》《食品安全法》等。

01

主体法律

涵盖《食品安全法实施条例》等。

02

行政法规

如《山西省煤炭清洁高效利用促进条例》等。

03

地方性法规

法规执行标准

01

明确法规条款

详细解读市场监管相关法规的具体条款,确保执行时有据可依。

02

统一执行尺度

确立统一的执法标准和尺度,避免地区间差异,保障法规公正执行。

法规更新与解读

加大抽检力度,范围更广,处罚更严。

商品质量抽检

新法规明确各行业准入门槛,提升市场质量。

市场准入标准

监管机构职能

03

监管机构设置

01

明确乡镇、县级等各级监管机构的职责与权限。

02

详细介绍各监管部门的具体职能,确保市场监管无死角。

机构层级划分

部门职能配置

职能部门职责

负责市场监管,维护市场秩序,打击假冒伪劣产品。

工商管理部门

01

保障食品安全,监督药品质量,确保公众健康。

食品药品部门

02

职能部门协作

各监管部门间加强信息共享,协同执法,形成监管合力。

部门间联动

定期组织联合执法行动,针对重点问题集中整治,提升监管效能。

联合执法行动

市场监管操作实务

04

市场巡查流程

制定计划,明确巡查重点与区域。

巡查前准备

01

02

实地检查商户资质、商品质量及经营行为。

现场巡查执行

03

记录问题,依法处理违规行为,反馈整改情况。

巡查结果处理

常见违规案例分析

分析乡镇市场中食品安全违规案例,如过期食品销售、非法添加剂使用。

食品安全违规

01

探讨假冒伪劣产品案例,包括假冒品牌、劣质商品流通及其对市场的影响。

假冒伪劣产品

02

处理违规操作指南

发现违规操作,立即采取措施制止,确保市场秩序。

立即制止违规

对违规行为进行详细调查,取证并记录,为后续处理提供依据。

调查取证记录

乡镇市场监管特点

05

乡镇市场环境分析

乡镇居民消费能力相对有限,价格敏感度较高。

消费能力特点

商品流通渠道相对狭窄,假冒伪劣产品较多。

商品流通特点

地域广阔,监管难度大,需强化基层监管力量。

监管挑战特点

乡镇监管难点

乡镇地区地域广阔,监管对象分散,增加了监管难度。

地域分散广

01

乡镇市场监管资源有限,人员、设备等不足,影响监管效率。

资源有限制

02

乡镇监管策略

加大乡镇市场日常巡查,确保监管无死角,及时发现并处理问题。

强化巡查力度

01

加强执法人员培训,提高法律素养和执法能力,确保监管工作合法合规。

提升执法水平

02

培训课程设计

06

培训目标与内容

提升监管能力

强化服务意识

01

目标:增强乡镇市场监管人员的执法能力和业务水平。内容:法律法规、案例分析。

02

目标:培养市场监管人员的服务意识,提升公众满意度。内容:服务技巧、沟通技巧。

培训方法与手段

通过模拟市场监管场景,让学员实际操作,提升应对能力。

实操演练

01

选取典型市场监管案例,引导学员分析讨论,增强问题解决能力。

案例分析

02

培训效果评估

01

问卷反馈收集

通过问卷收集学员对课程满意度、知识掌握度等反馈。

02

实操考核评估

设置实操环节,评估学员将理论应用于实际监管工作的能力。

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