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完善金融纠纷解决机制，强化消费者权益保护：中国路径与实践.docx

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    完善金融纠纷解决机制，强化消费者权益保护：中国路径与实践

    一、引言

    1.1研究背景与意义

    1.1.1研究背景

    近年来，我国金融市场取得了长足发展，金融产品和服务日益丰富多样，金融消费已经深入到人们生活的方方面面，如银行储蓄、信用卡消费、投资理财、保险业务等。金融市场的繁荣为消费者提供了更多的选择和便利，推动了经济的增长和发展。然而，随着金融消费的不断普及，金融消费纠纷也呈现出日益增多的趋势。

    一方面，金融产品和服务的复杂性不断增加。金融创新使得各种新型金融产品层出不穷，如结构性理财产品、互联网金融产品等。这些产品往往涉及复杂的金融知识和专业术语，普通消费者难以完全理解产品的风险和收益特征。

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