问题解决与思维技能.pptxVIP

1第六讲问题解决与思维技能华东师范大学心理学系

2本讲纲要问题解决的概述特殊领域的问题解决特殊领域问题解决研究的启示培养学生的问题解决能力

想一想3知识和技能在问题解决中起到何种作用？如何利用知识和技能进行问题解决？如何培养学生的问题解决能力，发展学生的思维技能？

1.1问题与问题解决的性质1.问题解决概述4所谓问题必须是人首次遇到且无现成可回忆的经验来解决的一种情境。问题解决的特征：目标指向性；子目标的分解；算子（operators）0102

问题解决的一般过程5明确问题（identifytheproblem）定义和表征问题（defineandrepresentproblem）有哪些信誉好的足球投注网站可行的策略（explorepossiblestrategies）按照策略行事（actonthestrategies）复查和评价活动效果（lookbackandevaluatetheeffectsofyouractivities）?以上过程称为IDEAL

问题表征的重要性？6No.1例1：抽屉里有黑、白两种袜子，它们相互混合在一起，它们的个数比例是4：5。请问，你要取出多少袜子才能确保其中有两只是同颜色的？No.2例2：一个和尚到山顶一座庙里烧香。他日出步行上山，日落时才到达山顶。烧完香后他在山上住了一宿。第二天，他日出下山，中午就到了山脚。请问，该和尚在上山下山时，是否会在特定时刻同时经过某一地方？

问题解决的一般方法72019减少差异法012020手段－目的分析法022021逆推法032022类比法04

2.1缘由2.特殊领域的问题解决8早期问题解决研究的缺陷：研究“知识贫乏”的任务AI研究的启示专长研究的兴起

专家－新手比较9目的在于揭示专家之所以杰出的实质。此研究对于问题解决研究的意义在于，其结论可为解释特殊领域的问题解决提供启发和依据。实际上是一种纵向意义的研究。通常要求被试在解决问题过程中做出声报告，或者回忆所想到的问题。前类资料可用来了解思维过程，后类资料可用来解释如何表征问题。

研究步骤10筛选出某一领域的专家与新手社会身份他人评定经验年限操作绩效给这些专家与新手提出一系列的任务；比较专家与新手如何完成这些任务的。

流程图11外在行为认知过程问题解决动作技能……多维度比较揭示差异？？？？？……分析归纳专家的优势或特征

deGroot（1965）的实验12目的：探讨国际象棋大师高棋艺的实质。被试：国际象棋大师和棋力较弱的棋手。任务：复盘结果：专家的复盘更好。原因：专家拥有的棋位模式更多。请思考：这种棋位模式是一种什么知识？它对弈棋是如何发挥作用的？12

专家－新手问题解决的差异之处专家能够知觉到大量的有意义模式。01拥有高超的短时记忆和长时记忆。02技能执行的速度更快，很少出错。03表征问题的相对时间较长。04问题表征的层次更深，能理解问题的深层次含义以及所蕴藏的原理。05有较强的自我监控技能。06

差异的实质1401问题：专家更杰出的问题解决能力，其实质是什么？02领域知识起着重要作用，例如：专家具有更丰富且结构更为良好的陈述性知识，具有大量自动化的基本技能，具有强有力的领域特殊的策略。

3.特殊领域问题解决研究的启示15策略不具备迁移性；学生已经掌握了这些策略。实践的效果。“中小学天才教育课程计划”。请阅读：Brown（1986）的实验。P199Klahr（1985）的实验。P2013.1是否需要传授一般问题解决策略？实证的证据

是否需要传授一般推理策略16Wason（1968）的实验。Johnson-Laind等（1972）的实验人似乎不善于自发使用演绎推理的逻辑，仅在自己熟悉的领域得出合乎逻辑的结论。教给抽象逻辑规则，对日常思维无作用。这些规则不能运用到不熟悉的领域。阅读：结论

特定领域知识的重要性17能否成功地使用一般问题解决策略和一般推理规则的关键是，人是否已经具备了特定领域的相应知识。01请阅读：Walker（1987）的实验。P20602

4.培养学生问题解决的能力18问题2：特殊领域的知识又包括什么？问题1：培养问题解决的能力，实质是培养什么？BA

形成有组织的知识结构19丰富学生的陈述性知识，因为此类知识影响对问题的表征以及有哪些信誉好的足球投注网站解决方案的过程。对基本概念、事实进行整理。如历史、数学。以网络形式将概念、事实串连起来。必要时，配以图片说明。概念陈述清晰明了。要求学生自己整理有关的观念性知识。

促使技能达到自动化的程度20问题：对于解应用题、写文章、计算机编程、教师教学来说，基本技能是什么？举措：怎样训练基本技能？确定哪些技能是解决该领域一般问题所必须掌握的基本技能。方法：查看教学大纲；访谈专家教师；任务分析促进技能自动化。方法：