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qc考试试题12及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动通常围绕企业的（）开展。

A.战略目标B.质量方针C.生产计划D.销售目标

2.以下哪项不属于QC小组的特点（）

A.自主性B.群众性C.盈利性D.科学性

3.现状调查的目的是（）

A.找出问题的主要原因B.确定小组活动目标

C.了解问题的严重程度D.制定改进措施

4.排列图的主要作用是（）

A.分析质量特性与影响因素之间的关系

B.寻找质量问题的主要原因

C.对数据进行分类整理

D.描述产品质量的分布状况

5.因果图中，“人、机、料、法、环”是（）

A.主要原因B.中间原因C.末端原因D.大原因

6.在QC小组活动中，制定对策时应考虑（）

A.对策的有效性B.对策的可实施性

C.对策的经济性D.以上都是

7.对策实施后，对效果进行检查，主要检查（）

A.目标是否达成B.经济效益是否提高

C.质量是否改善D.以上都是

8.巩固措施的目的是（）

A.防止问题再次发生B.扩大改进成果

C.总结经验教训D.提高员工素质

9.QC小组活动成果发表的主要目的不包括（）

A.交流经验B.展示成果C.获得奖励D.推动小组活动深入开展

10.以下哪种工具不属于统计方法（）

A.调查表B.头脑风暴法C.控制图D.散布图

答案：1.B2.C3.C4.B5.D6.D7.D8.A9.C10.B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组的组建原则有（）

A.自愿参加B.上下结合C.实事求是D.灵活多样

2.现状调查可以采用的方法有（）

A.查阅资料B.现场测量C.问卷调查D.召开座谈会

3.以下属于QC小组活动常用工具的有（）

A.检查表B.分层法C.直方图D.网络图

4.因果图的绘制步骤包括（）

A.明确要分析的质量问题B.召集有关人员讨论

C.确定影响质量的大原因D.从大原因中寻找中、小原因

5.制定对策的常用方法有（）

A.5W1H法B.头脑风暴法C.系统图法D.关联图法

6.在QC小组活动效果检查中，效果包括（）

A.质量效果B.经济效益C.社会效益D.管理效果

7.巩固措施应包括（）

A.修订相关标准B.对员工进行培训

C.建立监督检查机制D.制定新的目标

8.QC小组活动成果发表时，应注意（）

A.内容真实B.重点突出C.语言简洁D.图表清晰

9.开展QC小组活动的意义有（）

A.提高员工素质B.改进质量C.降低成本D.增强企业竞争力

10.以下哪些情况可能导致QC小组活动失败（）

A.选题不当B.方法运用错误C.缺乏领导支持D.小组成员积极性不高

答案：1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组只能由一线员工组成。（）

2.选题时应尽量选择大而全的课题。（）

3.排列图中累计频率在0-80%的因素为主要因素。（）

4.因果图可以用于分析质量问题产生的原因，也可以用于制定对策。（）

5.对策制定后应立即实施，无需进行可行性分析。（）

6.效果检查时，只要目标达成了，就说明活动取得了成功。（）

7.巩固措施实施后，不需要再对成果进行跟踪。（）

8.QC小组活动成果发表时，主要是为了展示小组的成绩，对其他小组没有借鉴意义。（）

9.头脑风暴法可以激发小组成员的创造性思维。（）

10.开展QC小组活动可以不考虑经济效益。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述QC小组选题的原则。

答案：选题要与企业方针目标相结合，有实际意义；要选小课题，具体明确；要切实可行，有实现的可能；