老年大学线上课程用户学习满意度调查与留存策略制定.docx

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老年大学线上课程用户学习满意度调查与留存策略制定模板范文

一、项目概述

1.1.项目背景

1.2.研究目的

1.3.研究方法

1.4.报告结构

二、老年大学线上课程用户满意度调查

2.1调查对象与样本

2.2调查内容与方法

2.3调查结果分析

2.4存在的问题

2.5改进建议

三、老年大学线上课程用户留存策略分析

3.1留存率现状分析

3.2影响留存率的因素分析

3.3留存策略制定

3.4留存策略实施与评估

四、结论与建议

4.1结论

4.2建议

4.3实施建议

4.4评估与调整

五、老年大学线上课程发展前景与挑战

5.1发展前景

5.2发展挑战

5.3应对策略

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