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企业管理变革控制流程标准化研究
目录
企业管理变革控制流程标准化研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
竞争激烈的市场环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
科技创新驱动产业转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
内外部管理需求的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
二、企业内部控制与流程管理理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
早期的带有道德色彩的内部控制形式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
国际财务报告委员会的内部控制框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
文档数字与时俱进的控制模型创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
三、流程标准化设计的方法和模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
当前流程分析的方法和工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
标准化流程设计的实用模型与案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
标准流程与非标准流程的有效协调与集成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
四、流程标准化在设计应用中的具体实现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
人力资源管理的变革与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
招聘流程的优化与标准化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
培训与个人发展双轨制的流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
五、流程标准化与信息系统建设的协同关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
ERP系统、CRM系统与OA系统等现代信息工具的角色．．．．．．．．．．．46
信息化基础上的流程优化与重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
六、企业管理变革控制流程标准化面临的挑战与对策．．．．．．．．．．．49
动态市场环境中的流程适性问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
跨界与跨部门流程协作中的文化差异．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
创新驱动下流程的动态与异构属性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
七、结语与未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
企业管理变革控制流程标准化研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
（三）研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
二、企业管理变革概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
（一）企业管理的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
（二）企业管理变革的内涵与外延．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
（三）企业管理变革的动因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
三、企业管理变革控制流程现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
（一）现有控制流程梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
（二）存在的问题与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
（三）问题成因剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
四、企业管理变革控制流程标准化设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87
（一）标准化设计原则与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
（二）控制流程框架构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93
（三）关键控制点设置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．96
（四）流程描述与细化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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