河北省滦南县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析.docxVIP

河北省滦南县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析.docx

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河北省滦南县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市协管员在执行任务时，遇到情绪激动且不配合工作的市民，应采取的正确做法是（）

A.以强硬态度回应，迫使市民配合

B.立即与市民发生争执，维护自身权威

C.保持冷静，耐心沟通，了解其诉求

D.直接采取强制措施

答案：C

答案分析：城市协管员工作中需与市民友好沟通，遇到不配合的市民，强硬态度、争执和直接采取强制措施都可能激化矛盾，应保持冷静耐心沟通，了解诉求来解决问题。

2.以下不属于城市管理主要内容的是（）

A.环境卫生管理

B.城市规划编制

C.市政设施

该用户很懒，什么也没介绍

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