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广东省德庆县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市协管员在执法过程中，遇到情绪激动的群众，应该采取的正确方式是（）

A.立即强硬制止

B.耐心倾听并安抚情绪

C.转身离开

D.与群众争吵

答案：B

答案分析：面对情绪激动的群众，强硬制止、转身离开和与群众争吵都不利于问题解决，耐心倾听并安抚情绪能缓和气氛，便于后续沟通和处理问题。

2.德庆县某街道存在乱摆摊现象，城市协管员首先应该（）

A.直接没收摊位物品

B.对摊主进行罚款

C.宣传相关规定并劝导

D.强行驱赶摊主

答案：C

答案分析：在处理乱摆摊问题时，应先进行宣传和劝导，让摊主了解规定，直接没收物品、罚款和强行驱赶都可能引发矛盾，不符合文明执法要求。

3.以下不属于城市管理主要内容的是（）

A.环境卫生管理

B.交通秩序管理

C.金融市场监管

D.市政设施管理

答案：C

答案分析：金融市场监管属于金融领域的管理，不属于城市管理的环境卫生、交通秩序、市政设施管理等主要内容。

4.城市协管员发现某商家店外经营，要求其整改，商家拒绝，协管员接下来应该（）

A.自行拆除店外物品

B.威胁商家

C.依法下达整改通知书

D.动手与商家冲突

答案：C

答案分析：遇到商家拒绝整改，应依法下达整改通知书，自行拆除物品、威胁商家和动手冲突都不符合执法程序和要求。

5.德庆县为提升城市形象，开展了“文明城市”创建活动，城市协管员在活动中的主要职责是（）

A.制定创建方案

B.宣传文明理念并监督执行

C.组织大型文艺活动

D.编写宣传标语

答案：B

答案分析：城市协管员主要职责是宣传文明理念并监督执行，制定创建方案一般由相关部门负责，组织大型文艺活动和编写宣传标语不是协管员的核心职责。

6.城市协管员在巡逻过程中，发现路灯损坏，应该（）

A.自行维修

B.忽略不管

C.及时上报相关部门

D.要求附近居民维修

答案：C

答案分析：协管员不具备专业维修技能，应及时上报相关部门处理，自行维修、忽略不管和要求居民维修都不合适。

7.某小区周边存在大量垃圾堆积，影响环境卫生，城市协管员应（）

A.要求小区居民自行清理

B.联系环卫部门进行清理

C.视而不见

D.自己独自清理

答案：B

答案分析：垃圾清理属于环卫部门职责，协管员应联系环卫部门，要求居民自行清理和自己独自清理都不合理，视而不见不符合工作要求。

8.城市协管员在执法时，必须遵循的原则不包括（）

A.公正原则

B.文明原则

C.随意原则

D.合法原则

答案：C

答案分析：执法应遵循公正、文明、合法原则，随意原则违背执法的严肃性和规范性。

9.德庆县某路段交通拥堵，城市协管员协助交警维持秩序时，做法正确的是（）

A.随意指挥车辆通行

B.对违规车辆随意罚款

C.引导车辆有序通行

D.与司机发生争执

答案：C

答案分析：协助交警维持秩序应引导车辆有序通行，随意指挥、随意罚款和与司机争执都不利于交通秩序的维护。

10.城市协管员发现某建筑工地存在扬尘污染问题，应采取的措施是（）

A.直接关停工地

B.要求工地立即整改并上报

C.收取高额罚款

D.与工地负责人私下协商解决

答案：B

答案分析：发现扬尘污染问题，应要求工地立即整改并上报，直接关停工地、收取高额罚款不符合程序，私下协商解决不规范。

11.以下关于城市协管员着装规范的说法，正确的是（）

A.可以穿着便装执行任务

B.着装应整洁、规范，佩戴标志

C.可以根据个人喜好搭配服装

D.着装不整齐不影响工作

答案：B

答案分析：城市协管员着装应整洁、规范，佩戴标志，穿着便装、根据个人喜好搭配服装和着装不整齐都不符合着装规范。

12.城市协管员在处理群众投诉时，应做到（）

A.拖延处理时间

B.对投诉内容不做记录

C.及时回应并跟进处理结果

D.拒绝处理投诉

答案：C

答案分析：处理群众投诉应及时回应并跟进处理结果，拖延处理、不做记录和拒绝处理都不符合工作要求。

13.德庆县某街道的广告牌存在安全隐患，城市协管员应（）

A.让广告公司自行处理

B.要求商家重新制作广告牌

C.及时联系相关部门评估并处理

D.拆除广告牌

答案：C

答案分析：广告牌安全隐患处理需专业评估，协管员应及时联系相关部门，让广告公司自行处理、要求商家重新制作和自行拆除都不恰当。

14.城市协管员在日常工作中，需要具备的基本素质不包括（）

A.良好的沟通能力

B.较强的身体素质

C.丰富的金融知识

D.一定的法律知识

答案：C

答案分析：城市协管员工作主要涉及城市管理，不需要丰