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破局与谋变:银行服务营销战略实施的多维剖析与实践路径
一、引言
1.1研究背景与意义
在经济全球化与金融科技飞速发展的大背景下,金融市场发生了深刻变革,银行所处的经营环境愈发复杂且竞争激烈。利率市场化进程的加快,使得银行传统存贷业务利差不断收窄,盈利空间受到挤压。同时,金融监管政策持续强化,对银行合规经营与风险管理提出了更高要求,银行在拓展业务时需要投入更多资源以满足监管标准。
互联网金融的崛起更是给银行业带来了前所未有的冲击。以支付宝、微信支付为代表的第三方支付平台,凭借便捷的支付体验和强大的场景渗透能力,迅速抢占了大量支付市场份额,改变了人们的支付习惯。P2P网贷、众筹等新兴互联网金融
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