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商务英语名词题库及答案

单项选择题

1.（）是指企业将产品或服务推向市场的一系列活动。

A.MarketingB.FinanceC.HumanResources

答案：A

解析：Marketing意为市场营销，符合将产品或服务推向市场的活动描述；Finance是财务；HumanResources是人力资源。

2.（）是指企业的收入减去成本后的余额。

A.ProfitB.LossC.Expense

答案：A

解析：Profit为利润，即收入减成本后的余额；Loss是亏损；Expense是费用。

3.（）是指企业与供应商之间的交易关系。

A.SupplierRelationshipB.CustomerRelationshipC.Partnership

答案：A

解析：SupplierRelationship指供应商关系；CustomerRelationship是客户关系；Partnership是伙伴关系，这里说的是与供应商的交易关系所以选A。

4.（）是指企业在市场上的形象和声誉。

A.BrandImageB.ProductFeatureC.ServiceQuality

答案：A

解析：BrandImage为品牌形象，符合企业在市场上的形象和声誉的定义；ProductFeature是产品特征；ServiceQuality是服务质量。

5.（）是指企业为了实现目标而制定的计划和策略。

A.StrategyB.TacticsC.Procedure

答案：A

解析：Strategy是战略、策略，符合为实现目标制定的计划和策略；Tactics是战术；Procedure是程序。

6.（）是指企业向客户提供的产品或服务的种类。

A.ProductRangeB.ProductLineC.ProductMix

答案：A

解析：ProductRange指产品范围，即产品或服务的种类；ProductLine是产品线；ProductMix是产品组合。

7.（）是指企业为了满足客户需求而进行的产品改进和创新。

A.ProductDevelopmentB.ProductDesignC.ProductResearch

答案：A

解析：ProductDevelopment为产品开发，包含满足客户需求进行的产品改进和创新；ProductDesign是产品设计；ProductResearch是产品研究。

8.（）是指企业与客户之间的沟通和互动。

A.CustomerCommunicationB.MarketResearchC.Advertising

答案：A

解析：CustomerCommunication指客户沟通，即企业与客户之间的沟通和互动；MarketResearch是市场调研；Advertising是广告。

9.（）是指企业在市场上的份额和地位。

A.MarketShareB.MarketPositionC.MarketSize

答案：A

解析：MarketShare是市场份额，体现企业在市场上所占的比例；MarketPosition是市场定位；MarketSize是市场规模。

10.（）是指企业为了提高员工的能力和素质而进行的培训和发展活动。

A.EmployeeTrainingandDevelopmentB.EmployeeRecruitmentC.EmployeePerformanceManagement

答案：A

解析：EmployeeTrainingandDevelopment指员工培训与发展，符合提高员工能力和素质的培训活动；EmployeeRecruitment是员工招聘；EmployeePerformanceManagement是员工绩效管理。

多项选择题

1.以下属于企业职能部门的有（）

A.MarketingB.FinanceC.ProductionD.HumanResources

答案：ABCD

解析：Marketing负责市场营销，Finance管理财务，Production进行生产，HumanResources处理人力资源，都是企业重要的职能部门。

2.企业的市场调研包括（）

A.CustomerNeedsB.MarketTrendsC.CompetitorAnalysisD.ProductPricing

答案：ABC

解析：市场调研涵盖了解客户需求、掌握市场趋势以及分析