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油品营销行业职业技能标准研究

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.4研究内容和目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.5研究方法和技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

二、油品营销行业职业技能分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1油品营销行业概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.1.1行业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.1.2行业发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.2油品营销岗位设置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.2.1主要岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.2.2岗位任职资格．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3油品营销核心能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.3.1市场分析能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3.2客户服务能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.3.3销售管理能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3.4营销策划能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3.5风险控制能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.4职业技能要素构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

2.4.1知识要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

2.4.2技能要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

2.4.3素质要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

三、油品营销行业职业技能标准构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.1职业技能标准构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

3.1.1坚持行业标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

3.1.2坚持岗位需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

3.1.3坚持能力导向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.1.4坚持动态调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.2职业技能标准框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69

3.2.1标准体系结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3.2.2标准内容模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

3.3职业技能标准内容制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

3.3.1岗位技能等级划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81

3.3.2各等级技能要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

3.3.3技能考核评价方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85

四、油品营销行业职业技能培训与评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．