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新经济时代服务行业人才赋能体系构建

目录

内容概览................................................5

1.1研究背景与意义.........................................6

1.1.1新经济时代发展现状...................................7

1.1.2服务行业变革趋势.....................................9

1.1.3人才赋能重要意义....................................11

1.2国内外研究现状........................................13

1.2.1国外相关研究........................................15

1.2.2国内相关研究........................................18

1.2.3研究述评............................................20

1.3研究内容与方法........................................24

1.3.1研究内容............................................25

1.3.2研究方法............................................26

1.4论文结构安排..........................................27

新经济时代服务行业发展特征及人才需求分析...............30

2.1新经济时代服务行业发展特征............................31

2.1.1数字化转型加速......................................34

2.1.2个性化和定制化需求凸显..............................36

2.1.3产业链整合趋势加强..................................37

2.1.4跨界融合日益频繁....................................39

2.2新经济时代服务行业人才需求变化........................42

2.2.1技能需求升级........................................45

2.2.2素养需求拓展........................................47

2.2.3跨界能力需求增加....................................52

2.2.4学习能力需求迫切....................................53

服务行业人才赋能体系构建理论基础.......................54

3.1人力资本理论..........................................55

3.2终身学习理论..........................................58

3.3能力本位理论..........................................59

3.4组织学习理论..........................................63

3.5生态系统理论..........................................67

服务行业人才赋能体系构建原则与框架.....................69

服务行业人才赋能体系构建内容...........................73

5.1顶层设计..............................................75

5.1.1营造学习氛围........................................79

5.1.2建立创新机制........................................80

5.1.3完善制度保障........................................82

5.2教育培训..............................................83

5.2.1实施定制化培训项目................

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