2025年跟单员的工作职责.docVIP

跟单员的工作职责

一、????目的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其余部门得到有效沟通,特制订此部门职责阐明书。

二、????合用范围:跟单部跟单员。

三、????定义:

?3.1跟单:跟单英文wａlkｔhrｏuｇ的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----通常都是到财务做帐结束--－----整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据---－-－-各种证据、单据、报表等---－-对业务流程进行反复模拟。??3.２跟单员:跟单员是指在公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。全部围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。?

四、平常工作安排:???1、版单????1．１收到客人资料或样版，对照原版或图片，用最快的时间整理出一份完整的工艺版单，?版单上必须有:客户名称、客户级别、客户款号、上海跟单姓名和东莞跟单姓名。????1.２查询纱线起源，在版单上注明纱线的成份、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱?线起源和效版曰期。????1.3在通常情况下尺寸度法均需按照《度尺表》为原则进行度尺。若客人有特别指明的度法,则需在版单上进行特别注明。????1.4版单上要注明是什么版：如初版、复版,或者是销售版。整理好的版单跟单员需仔?细确认,原则上经跟单员整理确认后的资料需再电邮／传真給客人或上海营业部再次?确认,以防资料有误。客人初次确认OK的资料再交跟单主管进行审核，审核后的资?料再予发放。?1.5初版、复版资料需发放郑经理、李经理、版房、采购各一份；销售版单资料需发放?郑经理、李经理、版房、生产厂长、生产主管及品管主管各一份。发放时接单人

员需作签收记录，交版房版单时同时需附客人的版单原稿复印一份。

???１.6跟单员依照打版所需的辅料，提前填写《采购申请单》经经理签字审批后交采购员进行采购，采购回的物料(含大货辅料)需对其验收。???1．７纱线到东莞后，跟单员需第一时间告知生产厂长和吓数师傅。假如纱线有重大质量问题,需立刻告知相关人员和上海营业部同事,并提出书面建议或更换纱线。?1.8假如客人规定打布片等需填写《打布版告知单》交于版房，由版房织版师傅到货仓领取纱线并于３小时内将织好的布片（不洗水)交于跟单部。???1.9寄版前，跟单要做具体记录,依照度尺示意图度尺、看质量、磅重量,记录纱线在打版中出现的情况,寄版前对版要拍照(含吊牌)留底,整理资料并保存。???1.1０寄版后要进行跟踪，直到确认全部版都到达客人手中。同时跟进客人对复版的修改意见。???1．1１收齐打版的全部资料：辅料的起源、价格、特殊工艺的做法、所需工时等进行报价。假如打版过程中客人有改动,要及时告知相关人员，对已经报价的款项进行更改。???2、报价????2.1初办报价:当初版寄出之前应作好报价,但一定要注明此为初办价。若尺寸加大,

手工加复杂等需重新报价。

???2.2销售版报价：下销售版时应及时地报出销售版价格。

２.3大货报价：依照销售版和初版之前的尺寸、手工偏差所带来的价格偏差重新来作整。报价时应注意外机市场行情、毛料价格是否稳定、尺寸变化（如客人有几种尺码)以及衣服辅料谁来提供等等。

2.4全部报价均需依照《报价公式表》进行报价，《报价单》必需由郑经理或李经理审批后才可报客人或上海营业部。

?3、下单时拟两份协议????3．1?与上海营业部或客户订立“订购/加工协议”。

???3．2?若外发加工时,需与外加工商签“委外加工协议”。

?４、大货生产????4．１资料汇总表:将每款的小图、订单数量、颜色、交货曰期和每一款相相应的辅料注明清楚,并寄一份給上海确认。?整理/曰期????????批准/曰期???????4.2工艺尺寸单：内容一定要具体,客户名、级别、款号、厂批号、纱线成份、支数、颜色和订单数量等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面具体体现，则需配小图作参考,务必让人看得很明白。假如在生产过程中客人对某些地方进行了修改或变动，跟单员要对这些做特别声明,在备注栏内注明清楚曰期及更改项目,且用醒目标荧光笔涂上以提醒,同时收回此前的资料并作废。

???４.3跟单员负责全部本厂采购员所请购回来的毛料、辅料的验收工作,并在相关单据上?整理/曰期????????批准/曰期????

署名确认（大批量毛料时需货仓的《验收入库单》)。如有短缺及时向客人反映。

???4．4跟单员在纱线、辅料到位后第一时间告知版房织版师傅。纱线到时要收齐纱线色卡，并用同色的４至5毛筒织在一块布上（布片约2５＊10０ＣＭ)看是