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ebay考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.eBay平台主要面向的市场是（）

A.中国B.全球C.美国D.欧洲

答案：B

2.在eBay上创建商品刊登时，以下哪个不是必填信息（）

A.商品标题B.商品描述C.商品图片D.商品重量

答案：D

3.eBay店铺的评价体系中，以下哪种评价会影响卖家等级（）

A.好评B.中评C.差评D.以上都有

答案：D

4.以下哪种支付方式在eBay上最常用（）

A.微信支付B.支付宝C.PayPalD.银行卡支付

答案：C

5.eBay对卖家的商品刊登数量限制主要取决于（）

A.卖家等级B.店铺类型C.商品种类D.以上都不对

答案：A

6.当买家发起退货请求时，卖家首先应该做什么（）

A.直接同意退货B.与买家沟通了解原因C.拒绝退货D.让买家承担运费

答案：B

7.以下哪项不属于eBay商品刊登违规行为（）

A.虚假描述B.重复刊登C.优化标题D.侵权

答案：C

8.在eBay平台上，商品的有哪些信誉好的足球投注网站排名与以下哪个因素关系不大（）

A.商品价格B.卖家好评率C.商品销量D.卖家所在地

答案：D

9.eBay卖家可以通过以下哪种方式提高店铺曝光率（）

A.降低商品价格B.优化商品详情页C.减少商品种类D.不参加促销活动

答案：B

10.如果卖家在eBay上收到知识产权侵权投诉，应该（）

A.不理会B.立即下架侵权商品C.继续销售D.与投诉方争吵

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于eBay平台特点的有（）

A.全球用户多B.商品种类丰富C.入驻门槛高D.交易规则灵活

答案：ABD

2.在eBay上刊登商品时，优化商品标题可以包含（）

A.商品关键词B.品牌名称C.商品型号D.促销信息

答案：ABC

3.eBay的物流方式有（）

A.国际快递B.邮政挂号小包C.海外仓发货D.同城配送

答案：ABC

4.影响eBay卖家等级的因素包括（）

A.交易金额B.好评率C.纠纷率D.物流速度

答案：ABCD

5.卖家在eBay平台上可以进行的促销活动有（）

A.打折B.满减C.赠品D.包邮

答案：ABCD

6.以下哪些属于eBay禁止销售的商品（）

A.假冒伪劣商品B.枪支弹药C.毒品D.活体动物

答案：ABCD

7.eBay提供的客服渠道有（）

A.在线客服B.电话客服C.邮件客服D.社交媒体客服

答案：ABC

8.卖家在eBay上处理订单时，需要注意（）

A.及时发货B.提供准确物流信息C.包装要牢固D.随意更改物流方式

答案：ABC

9.提高eBay店铺转化率的方法有（）

A.优化商品图片B.提供详细商品描述C.设置合理价格D.增加广告投放

答案：ABCD

10.eBay平台的费用包括（）

A.刊登费B.交易手续费C.店铺月租费D.提现手续费

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.eBay只允许企业卖家入驻。（）

答案：错误

2.在eBay上，商品图片可以从其他网站随意复制。（）

答案：错误

3.卖家收到差评后无法进行处理。（）

答案：错误

4.eBay平台的交易都必须通过PayPal支付。（）

答案：错误

5.卖家可以随时修改商品的价格和描述。（）

答案：正确

6.商品标题中堆砌关键词有助于提高有哪些信誉好的足球投注网站排名。（）

答案：错误

7.海外仓发货可以提高商品的配送速度和客户满意度。（）

答案：正确

8.eBay对新卖家有一定的扶持政策。（）

答案：正确

9.卖家在eBay上销售商品不需要缴纳任何税费。（）

答案：错误

10.良好的客户服务可以提高卖家在eBay上的口碑。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述在eBay上创建商品刊登的基本步骤。

答案：登录eBay卖家账号，点击“刊登物品”；填写商品标题、描述、价格、数量等信息；上传清晰商品图片；选择物流方式、设置运费；设置付款方式和退货政策；确认信息无误后提交刊登。

2.如何提升e