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绩效管理培训;第一章:绩效管理的意义与价值;绩效管理是什么?;绩效管理的五大核心环节;绩效管理的多重目的;绩效管理流程;第二章:绩效目标的科学设定;SMART原则详解;目标设定中的常见误区;案例分享:SMART目标提升团队绩效;第三章:绩效监控与反馈技巧;持续监控的重要性;有效反馈的五大原则;H-A-P-P-Y反馈法;角色扮演:模拟绩效反馈对话;第四章:绩效评估方法与工具;三大绩效评估方法;绩效评分常见偏差及避免策略;360度评估介绍与应用;案例分析:某公司实施360度评估;第五章:绩效改进与激励机制;绩效改进计划设计;激励员工的有效策略;避免绩效管理中的常见陷阱;第六章:绩效管理中的挑战与解决方案;挑战一:管理者缺乏绩效沟通技巧;挑战二:员工抵触绩效评估;挑战三:绩效数据不准确或偏差;绩效管理成功案例汇总;结语:打造高绩效团队,从绩效管理开始
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