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重度精神障碍社区康复服务督导体系评估报告

目录

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.4研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

二、督导体系概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.1调查区域与对象介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2重度精神障碍社区康复服务现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.3督导体系构建的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.4督导体系的主要构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.4.1督导组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.4.2督导人员配置及职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.4.3督导流程与机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.5督导体系的运行环境与资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

三、督导体系评估结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.1评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.1.1评估指标的选择依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.1.2评估指标权重分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

3.2数据收集方法与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

3.2.1督导方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

3.2.2数据收集工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.3督导体系运行效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.3.1督导工作覆盖率与及时性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.3.2督导服务质量评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.3.3服务对象满意度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.4督导体系对服务效果的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.4.1康复技能掌握程度提升情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.4.2社会功能恢复与社区融入状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.4.3重度精神障碍患者病情稳定情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

四、督导体系的优势与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

4.1体系运行的优势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

4.1.1制度保障方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

4.1.2师资力量方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

4.1.3资源配置方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81

4.2存在的主要问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85

4.2.1组织管理方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88

4.2.2人员专业能力方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89

4.2.3运行机制方面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92

4.2.4资源保障方面．．．．．．．．．．．．．．．．