- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
患者服务与权益相关制度含患者知情权各类知情同意书模版
一、患者服务与权益保障总体制度
(一)患者服务基本原则
1.以患者为中心
-医院全体工作人员应树立“以患者为中心”的服务理念,将满足患者的医疗需求和保障患者权益作为工作的出发点和落脚点。在医疗服务的各个环节,都要充分考虑患者的感受和利益,为患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。
-例如,在门诊导诊环节,导诊人员要热情、耐心地为患者提供咨询和引导服务,帮助患者快速找到相应的科室和医生,减少患者的候诊时间和焦虑情绪。
2.尊重与关爱
-尊重患者的人格尊严、宗教信仰和文化习俗,不得歧视、侮辱患者。医护人员在与患者
有哪些信誉好的足球投注网站
文档评论(0)