物业管理制度及考核方案.doc

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物业管理制度及考核方案

第一节日常管理制度 5

一、保安管理制度 5

(一)24小时双人值班制度 5

(二)巡逻频次规范 7

(三)应急响应时限 9

(四)监控室值守要求 11

(五)故障报修流程 13

二、保洁管理制度 15

(一)区域保洁频次标准 15

(二)垃圾处理规范 19

(三)卫生检查标准 22

三、水电工管理制度 25

(一)设施巡查周期 25

(二)维修响应时限 27

(三)发电机测试要求 29

(四)消防系统检查 31

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