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烟花爆竹零售安全课件

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目录

壹

烟花爆竹概述

贰

法律法规要求

叁

零售店安全要求

肆

销售与顾客服务

伍

事故预防与应对

陆

安全培训与考核

烟花爆竹概述

第一章

烟花爆竹定义

烟花爆竹含有氧化剂和可燃物，通过化学反应产生光和声，用于庆祝和娱乐。

化学成分与作用原理

烟花爆竹的生产、储存、运输和销售均需遵守国家相关安全标准和法规，确保公共安全。

安全标准与法规

烟花爆竹按用途分为信号弹、礼花弹等，用于节日庆典、军事信号传递等场合。

分类与用途

01

02

03

常见类型与用途

传统烟花包括礼花弹、二响炮等，常用于节日庆典和大型活动，营造喜庆气氛。

传统烟花的种类

现代烟花设计更加注重环保和安全，如无烟烟花、电子烟花，适用于室内外小型聚会。

现代烟花的创新

爆竹分为大红鞭炮、小红鞭炮等，主要用于婚庆、开业等喜庆场合，以增添热闹氛围。

爆竹的分类

安全烟花如冷光烟花，无火药成分，适合儿童使用，广泛应用于家庭聚会和儿童活动。

安全烟花的推广

安全风险分析

烟花爆竹在燃放过程中容易引发火灾，尤其是干燥的冬季，火灾风险显著增加。

火灾风险

不当存储或燃放烟花爆竹可能导致爆炸事故，对人身安全构成严重威胁。

爆炸事故

烟花爆竹燃放产生的烟尘和化学物质会污染空气，对环境造成短期或长期的负面影响。

环境污染

烟花爆竹的爆炸声对周围居民和动物可能造成噪音污染，影响人们的正常生活和动物的栖息环境。

噪音污染

法律法规要求

第二章

相关法律法规

零售需申请许可证，违规将受罚。

经营许可规定

违规燃放将罚款，保障公共安全。

燃放管控法规

零售许可条件

负责人及销售员需经安全知识培训。

负责人要培训

零售点需专店或专柜，专人销售，配备消防器材，张贴安全警示。

销售场所规范

违规处罚规定

责令停产，罚款2至10万，没收非法物品及所得。

非法生产经营

责令停运，罚款1至5万，没收非法物品及所得。

非法运输储存

零售店安全要求

第三章

店铺选址与布局

远离居民区和公共设施

烟花爆竹零售店应选择在远离居民区和学校、医院等公共设施的地方，以减少安全风险。

01

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合理的店面布局

店面内部应有明确的分区，如销售区、储存区，且各区域之间应保持适当距离，确保安全通道畅通。

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安全警示标识

在店铺内外显眼位置设置安全警示标识，提醒顾客注意安全，同时指导员工在紧急情况下采取正确行动。

安全存储与管理

01

烟花爆竹的分类存储

根据烟花爆竹的种类和危险性，进行严格分类存储，避免不同级别危险品混放引发安全事故。

02

温湿度控制

确保烟花爆竹存储区域的温度和湿度符合安全标准，防止因环境因素导致的自燃或爆炸。

03

定期安全检查

零售店应定期进行安全检查，及时发现并解决存储过程中的安全隐患，确保烟花爆竹的安全存储。

04

员工安全培训

对员工进行定期的安全培训，教授正确的存储方法和应急处理措施，提高员工的安全意识和应对能力。

应急预案制定

制定详细的火灾应急预案，包括火警报警、疏散路线、灭火器使用和紧急联系人信息。

火灾应急响应

01

准备急救包，制定意外伤害处理流程，包括急救措施、联系医疗机构和记录事故详情。

意外伤害处理

02

制定应对非法活动的预案，包括报警程序、顾客疏散和与执法部门的沟通协调。

非法活动应对

03

针对可能发生的自然灾害，如洪水、地震等，制定相应的应急预案和紧急避难措施。

自然灾害应对

04

销售与顾客服务

第四章

销售流程规范

在烟花爆竹销售过程中，销售人员需核实顾客身份，确保其符合购买年龄和相关法规要求。

顾客身份验证

销售人员应向顾客清晰说明烟花爆竹的使用方法、安全须知及潜在风险，确保顾客了解产品特性。

产品信息说明

建立完善的销售记录系统，详细记录每次销售的产品信息、顾客信息及销售时间，以便追踪和管理。

销售记录管理

顾客安全教育

顾客应选择有正规标识、符合安全标准的烟花爆竹产品，避免购买非法或劣质产品。

正确选择烟花爆竹

01

销售人员需向顾客详细解释烟花爆竹的正确使用方法和安全注意事项，确保顾客理解并遵守。

安全使用说明

02

教育顾客在烟花爆竹发生意外时的应急处理措施，如如何正确灭火和紧急疏散。

应急处理知识

03

产品信息透明度

销售时需清晰标示烟花爆竹的类别和等级，如“C级”、“无烟无渣”等，确保顾客了解产品特性。

01

明确标识烟花爆竹等级

向顾客提供详尽的安全使用说明书，包括燃放条件、操作步骤和应急措施，以预防意外发生。

02

提供安全使用指南

展示烟花爆竹产品的合格认证和必威体育精装版的检验报告，增强顾客对产品质量和安全的信心。

03

展示产品认证和检验报告

事故预防与应对

第五章

常见事故类型

烟花爆竹若存储不当，如遇高温或火源，极易引发火灾，造成重大损失。

不当存储引发的火灾

个人在燃放烟花爆竹