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2025年dmaic考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.DMAIC中的“D”代表（）

A.定义

B.设计

C.开发

D.部署

答案：A

2.在DMAIC流程中，测量阶段主要目的是（）

A.定义问题

B.确定关键指标

C.分析原因

D.改进方案

答案：B

3.以下哪个工具常用于DMAIC的分析阶段（）

A.鱼骨图

B.流程图

C.检查表

D.排列图

答案：A

4.DMAIC中的“I”强调的是（）

A.创新

B.实施

C.识别

D.迭代

答案：B

5.控制阶段的主要输出是（）

A.改进后的流程

B.问题定义报告

C.控制计划

D.数据分析报告

答案：C

6.在DMAIC项目中，哪一阶段会确定项目的Y（关键输出变量）（）

A.定义阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

答案：A

7.以下哪项不属于DMAIC的特点（）

A.以数据为驱动

B.强调团队合作

C.是一次性过程

D.注重流程改进

答案：C

8.为了确保改进成果的持续稳定，在DMAIC的哪个阶段建立监控系统（）

A.分析阶段

B.改进阶段

C.控制阶段

D.测量阶段

答案：C

9.DMAIC流程中，哪一阶段需要对潜在原因进行优先级排序（）

A.定义阶段

B.分析阶段

C.测量阶段

D.改进阶段

答案：B

10.在DMAIC项目中，若要展示数据的分布情况，可使用（）

A.柱状图

B.饼图

C.箱线图

D.折线图

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.DMAIC流程中的定义阶段主要工作包括（）

A.确定项目范围

B.识别顾客需求

C.组建项目团队

D.设定项目目标

答案：ABCD

2.测量阶段可能用到的工具和技术有（）

A.数据收集计划

B.测量系统分析

C.过程能力分析

D.抽样技术

答案：ABCD

3.以下哪些是分析阶段的常用方法（）

A.因果矩阵

B.假设检验

C.相关分析

D.回归分析

答案：ABCD

4.在改进阶段，可以采取的策略有（）

A.消除浪费

B.优化流程

C.采用新技术

D.增加资源投入

答案：ABC

5.控制阶段为了维持改进成果，可采取的措施有（）

A.标准作业程序

B.员工培训

C.定期审核

D.应急计划

答案：ABCD

6.DMAIC成功实施的关键因素包括（）

A.高层支持

B.跨部门合作

C.数据质量

D.项目管理能力

答案：ABCD

7.以下属于DMAIC中数据收集的原则有（）

A.准确性

B.完整性

C.及时性

D.经济性

答案：ABCD

8.在DMAIC流程中，涉及到顾客相关的工作主要在（）

A.定义阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

答案：AB

9.分析阶段在对数据进行分析时，需要考虑（）

A.数据类型

B.数据分布

C.数据来源

D.数据量

答案：ABCD

10.以下哪些属于DMAIC改进项目中的利益相关者（）

A.顾客

B.员工

C.供应商

D.股东

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.DMAIC只能应用于制造业。（）

答案：错误

2.在DMAIC流程中，定义阶段是可有可无的。（）

答案：错误

3.测量阶段的数据收集只需要收集一次就足够了。（）

答案：错误

4.分析阶段的主要任务就是找出问题的根本原因。（）

答案：正确

5.改进阶段必须完全推翻原有的流程。（）

答案：错误

6.控制阶段不需要对员工进行培训。（）

答案：错误

7.DMAIC是一个线性的、顺序执行的流程。（）

答案：正确

8.只有大型企业才适合开展DMAIC项目。（）

答案：错误

9.在DMAIC流程中，每个阶段都需要有明确的输入和输出。（）

答案：正确

10.DMAIC项目不需要进行成本效益分析。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述DMAIC中定义阶段的重要性。

答案：定义阶段确定项目范围、识别顾客需求、组建团队和设定目标。明确项目的界限与方向，使团队清楚要解决的问题和目标，为后续阶段奠定基础，确保资源合理利用，提高项目成功的可能性。

2.简要说明测量阶段如何确保数据的可靠性。

答案：要确保数据可靠性，制定合理数据收集计划，明确收集方法和样本。进行测量系统分析，评估测量工具准确性等。采用合适抽样技术保证样本代表性，还要对收集数据及时审核清理，保证完整性准确性。

3.在DMAIC的改进阶段，如何选择合适的改进方案？

答案：要综合考虑成本、效益