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工行普惠金融知识培训课件

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目录

普惠金融概述

01

02

03

04

普惠金融服务流程

工行普惠金融产品

普惠金融风险管理

05

普惠金融政策法规

06

工行普惠金融案例分享

普惠金融概述

第一章

普惠金融定义

服务广泛群体

平等便捷获取

01

普惠金融旨在为所有社会阶层提供金融服务，特别是低收入群体。

02

强调金融服务的平等性和便捷性，确保每个人都能方便、快捷地获得所需金融服务。

发展背景与意义

联合国首提概念

普惠金融意义

促进经济包容发展

发展背景

国内外发展现状

强调金融服务平等

国外借鉴经验

普惠信贷规模扩增

国内发展现状

工行普惠金融产品

第二章

产品种类介绍

经营快贷

线上信用贷款，最高500万额度。

种植e贷

涉农经营性贷款，最高1000万额度。

产品特点与优势

经营快贷等产品，纯信用申请，门槛低，快速满足小微企业融资需求。

纯信用低门槛

支持线上申请、审批，流程简便，提高融资效率。

线上操作便捷

适用客户群体

为小微企业提供融资支持，满足其日常经营和扩大规模的需求。

小微企业

01

针对个体工商户推出专属产品，助力其稳健发展。

个体工商户

02

普惠金融服务流程

第三章

服务申请流程

提交申请材料

客户向工行提交普惠金融服务申请，包括企业资料、经营情况等。

审核评估

工行对申请材料进行审核，评估客户信用状况和还款能力。

审核与放款流程

01

资料审核

对客户提交的资料进行全面审核，确保信息的真实性和完整性。

02

贷款审批

根据审核结果，进行贷款审批决策，决定是否批准贷款及贷款额度。

售后服务与管理

对客户进行定期回访，确保服务满意度，收集反馈以优化流程。

服务跟踪回访

建立快速响应机制，对客户问题及时解答处理，提升服务效率。

问题快速响应

普惠金融风险管理

第四章

风险识别与评估

分析借款人信用，识别潜在违约风险。

识别信贷风险

根据风险程度，划分风险等级，制定应对措施。

评估风险等级

风险控制措施

强化信贷审批流程，确保贷款对象信用良好，降低违约风险。

信贷审核加强

01

通过分散投资降低单一项目或客户带来的风险，提升资产组合稳定性。

多元化投资

02

风险案例分析

分析小微企业信贷违约案例，探讨违约原因及风险管理措施。

信贷违约案例

01

介绍普惠金融中欺诈风险案例，强调身份验证与反欺诈技术的重要性。

欺诈风险案例

02

普惠金融政策法规

第五章

相关法律法规

《宪法》《商业银行法》等宏观指导

国家层面法律

01

02

《非法金融机构取缔办法》等规范运营

行政法规及规章

03

《浙江省小额贷款管理办法》等地方细化

地方性法规文件

政策支持与优惠

推动农业保险增品提标，扩大普惠保险产品供给。

保险服务扩面

提供首贷续贷支持，降低小微企业融资成本。

信贷政策优惠

合规经营要求

严格遵守国家金融法规，确保普惠金融业务合法合规。

遵守法律法规

01

建立完善的合规管理制度，加强内部控制，提高合规管理水平。

建立合规制度

02

工行普惠金融案例分享

第六章

成功案例分析

01

小微企业扶持

分享工行如何成功扶持小微企业，实现双赢局面。

02

农村金融服务

介绍工行在农村地区的普惠金融实践，提升金融服务覆盖率。

案例中的经验教训

部分案例显示，风险防控机制不健全导致信贷损失，强调完善风控体系的重要性。

风险防控不足

成功案例分享产品创新经验，如定制化金融服务，提升服务效率与客户满意度。

产品创新亮点

案例对未来发展的启示

案例启示工行需不断创新服务模式，以更好地满足普惠金融需求。

创新服务模式

通过分析案例，工行应强化风险控制机制，确保普惠金融业务的稳健发展。

强化风险控制

谢谢

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