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江西省第二届职业技能大赛技术文件酒店接待项目技术工作文件.docx

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    I

    江西省第二届职业技能大赛

    “酒店接待”项目技术工作文件

    (世赛选拔)

    2025年03月

    II

    目录

    1.项目简介 1

    1.1项目描述 1

    1.2考核目的 1

    1.3相关文件 2

    2.基本能力与职业标准 2

    3.竞赛内容 9

    3.1考核内容 9

    3.2竞赛模块 10

    3.3模块简述 10

    3.3.1模块A:前台接待 10

    3.3.2模块B:后台写作 10

    3.3.3模块C:竞速模块 11

    3.3.4模块D:前后台混合模块 11

    3.3.5模

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