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营销知识竞赛题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.市场细分的依据是（）
A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性
答案：B
解析：市场细分就是根据消费者需求与购买行为的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。
2.关系营销的核心是（）
A.建立良好的公共关系B.与顾客建立长期稳定的关系
C.做好售后服务D.树立企业良好形象
答案：B
解析：关系营销旨在与顾客、供应商、分销商等建立长期稳定的关系，以实现长期合作与共赢，核心在于与顾客建立这种长
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