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客房卫生清洁服务规范管理
客房清洁操作流程
1．查房管理：接到退房通知后，应在5分钟内安排工作人员进行查房。查房过程中，应详细记录房间内物品使用及损坏情况，并报告给前台和相关部门。
2．清洁时间：每间客房的清洁工作应在30分钟内完成。对已退房的客房，应优先进行清洁，以确保新入住客人的需求。
清洁标准
1．床上用品：确保床单、枕套、被罩等床上用品整洁、无污渍、无异味。每位客人退房后，必须更换所有床上用品。
2．卫浴用品：面盆、浴缸、淋浴区、马桶等卫浴设施应保持洁净、无毛发、无污渍、无水迹。所有五金件应擦拭光亮，无滴漏。
3．地面与地毯：地毯应完整、无破损、无变色、无变形、无污渍、无异味。地面应保
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