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医疗设备采购安装及维护服务协议

第一章协议概述

1.1合同编号

____________________

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（出卖方）：

名称：

住所：

法定代表人：

联系人：

联系方式：

传真：

邮箱：

1.2.2乙方（买受方）：

名称：

住所：

法定代表人：

联系人：

联系方式：

传真：

邮箱：

1.3协议签订时间及地点

本协议于____年____月____日在____地点签订。

1.4协议生效时间

本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.5协议适用法律及争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

1.6协议内容

本协议主要内容包括但不限于医疗设备的采购、安装、验收、维护、服务及相关事宜。

第二章设备采购

2.1设备清单

2.1.1甲方应向乙方提供详细的设备清单，包括设备名称、型号、数量、规格、价格等。

2.1.2乙方在收到设备清单后____个工作日内确认设备清单的内容。

2.2设备质量保证

2.2.1甲方提供的医疗设备必须符合国家相关质量标准。

2.2.2甲方承诺在设备交货之日起____年内对设备提供质量保证。

2.3交货时间及地点

2.3.1甲方应在合同约定的交货时间内将设备交付乙方。

2.3.2设备交货地点为____。

第三章设备安装

3.1安装人员及资质

3.1.1甲方应派遣具备相应资质的安装人员负责设备的安装工作。

3.1.2安装人员的资质证明文件应随设备一同交付乙方。

3.2安装时间

3.2.1安装时间应在设备到货后____个工作日内确定。

3.2.2安装人员应在约定的时间内完成设备的安装工作。

3.3安装费用

3.3.1安装费用由甲方承担。

3.3.2安装过程中发生的其他费用，如材料费、交通费等，由双方另行协商。

第四章设备验收

4.1验收标准

4.1.1设备验收标准应符合国家相关标准及合同约定。

4.1.2乙方应在设备安装完毕后____个工作日内对设备进行验收。

4.2验收程序

4.2.1乙方应在验收前向甲方提出验收要求。

4.2.2甲方应在接到验收要求后____个工作日内安排验收。

4.3验收不合格的处理

4.3.1若验收不合格，乙方应在验收报告中列明不合格原因。

4.3.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内对不合格设备进行整改。

第五章设备维护与服务

5.1维护内容

5.1.1甲方应对设备进行定期维护，保证设备的正常运行。

5.1.2维护内容应包括但不限于设备检查、保养、维修等。

5.2维护时间

5.2.1甲方应在设备投入使用后____个工作日内开始维护工作。

5.2.2甲方应根据设备的实际情况制定维护计划，并及时通知乙方。

5.3维护费用

5.3.1维护费用根据维护项目的不同，由双方另行协商。

5.3.2维护过程中发生的其他费用，如材料费、交通费等，由双方另行协商。

5.4服务响应时间

5.4.1甲方应在接到乙方服务请求后____小时内响应。

5.4.2甲方应在响应时间内采取必要的措施解决问题。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1甲方应提供设备的技术支持服务，包括但不限于电话、邮件、现场等多种方式。

6.1.2技术支持服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00，国家法定节假日除外。

6.2培训内容

6.2.1甲方将为乙方提供设备操作和维护的培训。

6.2.2培训内容包括但不限于设备的基本原理、操作方法、故障排除等。

6.3培训时间与地点

6.3.1培训时间由双方根据实际情况协商确定。

6.3.2培训地点为甲方指定的培训场所或乙方提供的场所。

6.4培训费用

6.4.1培训费用由甲方承担。

6.4.2培训期间产生的差旅费、住宿费等由乙方承担。

第七章售后服务

7.1售后服务范围

7.1.1甲方提供的售后服务范围包括设备的维护、修理、更换零件等。

7.1.2售后服务范围不包括因乙方使用不当、自然灾害等非正常原因导致的设备损坏。

7.2响应时间

7.2.1甲方应在接到乙方售后服务请求后____小时内响应。

7.2.2甲方应在响应时间内采取必要的措施解决问题。

7.3维修与更换

7.3.1若设备出现故障，甲方应在现场或约定地点进行维修。

7.3.2若维修无法解决问题，甲方应免费更换同型号的新设备。

7.4售后服务费用

7.4.1售后服务费用根据维修项目的不同，由双方另行协商。

7.4.2售后服务过程中发生的其他费用，如材料费、交通费等，由双方另行协商。