2024-2025学年地铁职业技能鉴定考前冲刺练习题【全优】附答案详解.docxVIP

地铁职业技能鉴定考前冲刺练习题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（）的原则，参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动，迅速开展工作。

A.就近处理

B.少数服从多数

C.高度集中、统一指挥

D.服从部门领导

正确答案：C

2、（单选题）南昌地铁其中1号线工程全长多少公里（）设有多少站点

A.全长28.84公里，24个站点

B.全长28公里，24个站点

C.全长23公里，21个站

D.全长24公里，24个站

正确答案：A

3、（单选题）显示屏上的列车图形只显示半列车，其原因不可能是

A.列车总线中断

B.另一单元的CFSU（VTCU）故障

C.另一单元4F01跳闸

D.另一显示器故障

正确答案：D

4、（单选题）地铁中站厅层设有什么

A.客服中心、自动售票机和验票机

B.自动检票机和自动售票机

C.客服中心、闸机和验票机

D.TVM和BOM

正确答案：A

5、（单选题）下面哪个电气元件的不是储能元件

A.电阻

B.电感

C.电容

D.三极管

正确答案：D

6、（单选题）高压电动机当容量超过2000kW时，应装设

A.过负荷保护

B.差动保护

C.速断保护

正确答案：B

7、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

8、（单选题）沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片和图形

D.语言沟通

正确答案：D

9、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间

A.什么子系统可以提供标准统一的时间

B.什么子系统可以提供标准统一的时间

C.闭路电视系统

D.时钟系统

正确答案：D

10、（单选题）下列仪器中，不能用来测量直流高压的是

A.高阻微安表

B.电容分压器

C.电阻分压器

D.静电电压表

正确答案：B

11、（单选题）不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准，可分为亲密距离，私人距离，社交距离。一般情况下，服务距离为（）米

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

正确答案：A

12、（单选题）与老年人沟通技巧

A.应用手势，表情，对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀

C.说话的速度要慢，语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

正确答案：D

13、（单选题）行调在发布下列命令时，必须给出行调代码，书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。

A.开行工程列车时

B.封锁施工区域时

C.正线开行救援列车时

D.开行调试列车时

正确答案：C

14、（单选题）下面哪个不是MVB总线支持的3种数据类型

A.过程数据

B.消息数据

C.监视数据

D.报文数据

正确答案：D

15、（单选题）在R,L并联的正弦交流电路中，R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA，则视在功率S为

A.866VA

B.800VA

C.600VA

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）子钟一般可以安装在什么地方

A.学校

B.公共广场

C.车站站厅站台

D.车站值班室

正确答案：CD

2、（多选题）票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些？

A.违章原因分析不清不放过

B.责任者和群众没有受到教育不放过

C.没有制定防范措施不放过

D.责任者没有受到处理不放过

正确答案：ABCD

3、（多选题）十字文明服务用语

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

正确答案：ABCDE

4、（多选题）设备维护与保养按等级大小来划分，可分为

A.小修

B.大修

C.中修

D.以上说法都错误

正确答案：ABC

5、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题20分）