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物业管理及社区服务合作协议

合同编号：_______

第一章总则

第一条协议签订依据

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。

第二条协议目的

2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同建立和谐的物业管理及社区服务关系，保证社区环境的整洁、安全、舒适。

第三条协议范围

3.1本协议涉及的物业管理及社区服务范围包括但不限于：

3.1.1社区环境卫生管理；

3.1.2公共设施维护与管理；

3.1.3安全保卫；

3.1.4社区文化活动组织；

3.1.5物业维修与保养；

3.1.6居民公共事务协调；

3.1.7垃圾分类与处理。

第四条协议期限

4.1本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

第五条甲乙双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按约定向乙方支付物业管理服务费用；

5.1.2维护社区公共秩序，遵守社区管理规定；

5.1.3提供乙方在物业管理及社区服务中所需的相关信息；

5.1.4配合乙方进行社区管理和维护工作。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1按照国家标准和行业标准，提供优质的物业管理及社区服务；

5.2.2定期向甲方报告物业管理及社区服务的情况；

5.2.3对甲方提供的物业进行日常巡查和维护；

5.2.4及时处理居民的投诉和建议；

5.2.5每年对物业进行一次全面检查，保证设施设备正常运行。

第六章物业管理费用

6.1物业管理服务费用由甲方按照协议约定支付，费用包括但不限于：

6.1.1常规物业管理费；

6.1.2公共设施设备维护费；

6.1.3安全保卫费；

6.1.4社区活动组织费。

6.2物业管理服务费用支付方式：

6.2.1甲方应于每月______日前向乙方支付当月的物业管理服务费用；

6.2.2支付方式为现金或银行转账，具体方式双方另行约定。

第七章社区服务内容

7.1乙方提供以下社区服务：

7.1.1社区环境卫生清洁；

7.1.2公共设施设备的维修保养；

7.1.3社区安全巡逻；

7.1.4社区文化活动组织；

7.1.5居民公共事务协调。

7.2社区服务标准：

7.2.1环境卫生清洁达到国家卫生城市标准；

7.2.2公共设施设备完好率达到95%以上；

7.2.3社区安全巡逻覆盖率达到100%；

7.2.4社区文化活动每月至少举办两次。

第八章协议变更

8.1在协议有效期内，如遇不可抗力因素或其他特殊原因，甲乙双方可协商变更本协议内容。

8.2协议变更需以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章后生效。

第九章违约责任

9.1如一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

9.2违约责任的承担方式包括但不限于：

9.2.1退还已支付的费用；

9.2.2支付违约金；

9.2.3恢复原状；

9.2.4民事赔偿。

第十章争议解决

10.1本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地的仲裁机构申请仲裁。

10.3仲裁裁决为终局裁决，对甲乙双方均有约束力。

第十一章协议终止

11.1本协议期满，如甲乙双方无异议，本协议自动终止。

11.2在协议有效期内，如遇以下情况，任何一方有权终止本协议：

11.2.1协议约定的解除条件成就；

11.2.2一方严重违约，另一方提出终止；

11.2.3法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行。

第十二章附则

12.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。

12.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

第六章物业管理费用

6.1物业管理服务费用的构成

6.1.1常规物业管理费：根据物业管理面积和收费标准计算，包括公共区域清洁、绿化养护、设施设备运行维护等费用。

6.1.2公共设施设备维护费：根据设施设备种类和维修保养计划制定，包括电梯、供水供电系统、消防系统等的维护费用。

6.1.3安全保卫费：包括安保人员工资、监控设备维护、巡逻车辆燃油费等。

6.1.4社区活动组织费：根据活动类型和规模预算，包括场地租赁、物料采购、宣传推广等费用。

6.2物业管理服务费用的计费方式

6.2.1常规物业管理费按月计费，每月底前结清；

6.2.2公共设施设备维护费按年度或项目计费，根据实际情况确定支付周期；

6.2.3安全保卫费按月计费，每月底前结清；

6.2.4社区活动组织费根据实际发生费用