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2024年四川省青神县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国移动的核心价值观是（）

A.正德厚生臻于至善

B.创无限通信世界，做信息社会栋梁

C.成为卓越品质的创造者

D.沟通从心开始

答案：A

答案分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观；B选项“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是使命；C选项“成为卓越品质的创造者”是愿景；D选项“沟通从心开始”是服务理念。

2.青神县被誉为（）

A.中国竹编艺术之乡

B.中国椪柑之乡

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

答案分析：青神县既有着“中国竹编艺术之乡”的美誉，也被称为“中国椪柑之乡”。

3.5G网络的特点不包括以下哪一项（）

A.高速度

B.低功耗

C.大容量

D.低时延

答案：B

答案分析：5G网络具有高速度、大容量、低时延等特点，低功耗不是5G网络突出特点，物联网等部分场景有低功耗需求但不是5G整体特性。

4.移动公司为客户提供的服务渠道不包括（）

A.10086客服热线

B.中国移动手机营业厅APP

C.实体营业厅

D.淘宝网

答案：D

答案分析：10086客服热线、中国移动手机营业厅APP、实体营业厅都是移动公司为客户提供服务的渠道，淘宝网不是移动公司的服务渠道。

5.以下哪种营销方式不属于移动公司常用的（）

A.短信营销

B.电话营销

C.直播带货营销

D.上门推销香烟

答案：D

答案分析：移动公司主要经营通信业务，不涉及香烟销售，短信营销、电话营销、直播带货营销都是移动公司常用的营销手段。

6.已知某移动套餐月基本费用为58元，包含200分钟通话，超出部分每分钟0.2元。若用户本月通话300分钟，其本月话费为（）

A.58元

B.78元

C.68元

D.88元

答案：B

答案分析：用户通话300分钟，超出套餐300200=100分钟，超出费用为100×0.2=20元，加上月基本费用58元，本月话费为58+20=78元。

7.移动公司为了提高用户满意度，以下做法不合理的是（）

A.提高网络覆盖范围和质量

B.随意提高套餐费用

C.优化客服服务流程

D.推出更多优惠活动

答案：B

答案分析：随意提高套餐费用会引起用户不满，不利于提高用户满意度，而提高网络覆盖范围和质量、优化客服服务流程、推出更多优惠活动都有助于提高用户满意度。

8.以下关于移动数据流量的说法正确的是（）

A.流量只能当月使用，不可结转

B.不同套餐的流量结转规则可能不同

C.流量永远不会过期

D.所有流量都可以共享

答案：B

答案分析：不同套餐的流量结转规则可能不同，有的流量可以结转，有的不可以，也不是所有流量都能共享，流量也有过期情况。

9.中国移动在2024年提出的关于数字化转型的战略方向重点不包含（）

A.深化数智化运营

B.加大对传统固定电话业务投入

C.拓展新兴业务领域

D.强化科技创新能力

答案：B

答案分析：在数字化转型背景下，加大对传统固定电话业务投入不符合发展趋势，深化数智化运营、拓展新兴业务领域、强化科技创新能力是战略重点。

10.青神县移动公司要在某乡镇开展5G网络建设，首先要进行的工作是（）

A.购买设备

B.进行实地勘测

C.招聘施工人员

D.制定宣传方案

答案：B

答案分析：开展5G网络建设，首先要进行实地勘测，了解当地地理环境、人口分布等情况，为后续工作提供依据，然后再进行购买设备、招聘施工人员、制定宣传方案等工作。

11.移动公司的企业文化中强调团队合作，以下哪种行为体现了团队合作（）

A.员工小李独自完成一个项目，不与他人交流

B.销售团队成员互相分享客户资源和销售经验

C.客服小张和同事因为工作分配问题发生争吵

D.技术部门员工只专注自己手头的技术工作，不关心其他部门

答案：B

答案分析：销售团队成员互相分享客户资源和销售经验体现了团队合作精神，A选项独自完成不交流、C选项发生争吵、D选项不关心其他部门都不利于团队合作。

12.以下哪种技术可用于移动网络的安全防护（）

A.区块链技术

B.3D打印技术

C.虚拟现实技术

D.增强现实技术

答案：A

答案分析：区块链技术具有去中心化、不可篡改等特点，可用于移动网络的安全防护，3D打印技术用于制造，虚拟现实和增强现实技术用于体验场景，与网络安全防护无关。

13.移动公司推出的某款新套餐，宣传时称通话免费，但实际使用中存在一定条件限制。这种宣传方式可能引发（）

A.客户满