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旅游市场营销与策划旅游市场营销与策划

旅游目的地营销与策划——旅游目的地形象策划

主要内容旅游目的地形象的特征及具体构成01旅游目的地CIS策划02

CIS策划就是对与旅游目的地形象有关的诸要素进行全面系统地设计，通过全方位的信息传送，塑造出为内外公众所认同的整体形象的旅游目的地形象战略系统的过程。旅游目的地CIS策划

BI(行为识别系统）CISMI(理念识别系统）VI(视觉识别系统）（一）旅游目的地CIS系统

（二）旅游目的地的理念识别(MI)旅游目的地的理念识别(MI)：是指一个旅游目的地由于具有独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等，而区别于其他旅游目的地。理念识别的要素中，旅游目的地的群体价值观是核心要素。旅游目的地理念的识别应注意两个方面：统一性：即旅游目的地在对待理念的态度与行为的表现上应表里一致，上下一致、内外一致；独立性：即旅游目的地理念要有区别于其他旅游目的地的理念的特性。

（三）旅游目的地的行为识别(BI)旅游目的地的行为识别(BI)：是由旅游目的地组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产性经营性活动中表现出来的员工素质、旅游目的地的制度、行为规范等因素构成的旅游目的地的形象子系统。BI是旅游目的地形象策划的动态识别形式，有别于旅游目的地名称、标志等静态识别形式。BI是MI的具体体现。旅游目的地BI的设计是对管理者行为、员工行为、对外公关、促销、广告宣传等的设计活动。

（四）旅游目的地的视觉识别(VI)旅游目的地的视觉识别(VI)：是指由旅游目的地的基本设计要素和应用设计要素等构成的旅游目的地形象子系统。VI基本设计要素主要包括：旅游目的地标志、名称、标准字、标准色、景物造型和口号等；应用设计要素主要包括：旅游产品系列、旅游办公用品、旅游宣传制品、旅游环境、广告类、指示系统类、旅游装备与交通系统类、服饰用品类、餐饮用品类、客房用品类等。

课后思考选择一个你熟悉的旅游目的地，谈谈你是如何通过MI、BI及VI对其形象进行识别的。

再见再见