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电子商务学生跟岗试题及答案

单项选择题（每题2分，共40分）

1.电子商务的基本组成要素不包括：

A.网络平台

B.物流配送

C.传统市场

D.电子支付

2.下列哪项不是B2C电子商务的特点？

A.交易量大

B.交易次数频繁

C.交易过程透明

D.交易双方较为固定

3.在电子商务中，SSL协议主要用于：

A.数据加密

B.数字签名

C.身份认证

D.以上都是

4.下列哪个不是电子商务的功能？

A.信息发布

B.在线交易

C.物流配送

D.数据挖掘

5.电子商务网站的购物车功能主要实现了：

A.用户注册

B.商品选择

C.在线支付

D.售后服务

6.下列哪个不是影响消费者网上购物感知风险的因素？

A.商品价格

B.网站设计

C.商家信誉

D.物流速度

7.电子商务中的电子钱包主要用于：

A.存储个人信息

B.存储电子现金

C.存储银行账户信息

D.存储信用卡信息

8.下列哪个不是网络营销的特点？

A.交互性

B.跨时空

C.高效性

D.单向性

9.在电子商务中，SET协议主要用于：

A.消费者与商家之间的支付

B.商家与银行之间的支付

C.消费者与银行之间的支付

D.以上都是

10.下列哪个不是电子商务环境下物流配送的特点？

A.信息化

B.自动化

C.智能化

D.缓慢化

11.电子商务网站的订单处理流程通常不包括：

A.用户下单

B.商家备货

C.物流配送

D.线下支付

12.下列哪个不是影响电子商务网站用户体验的因素？

A.网站速度

B.网站设计

C.商品价格

D.广告宣传

13.在电子商务中，CRM系统主要用于：

A.客户关系管理

B.供应链管理

C.财务管理

D.人力资源管理

14.下列哪个不是电子商务安全问题的主要表现？

A.信息泄露

B.身份冒用

C.交易抵赖

D.系统瘫痪

15.电子商务网站的有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）主要目的是：

A.提高网站访问速度

B.提高网站在有哪些信誉好的足球投注网站引擎中的排名

C.增加网站广告收入

D.提高网站美观度

16.下列哪个不是电子商务支付系统的基本组成？

A.消费者

B.商家

C.银行

D.物流公司

17.在电子商务中，数字证书主要用于：

A.数据加密

B.数字签名

C.身份认证

D.访问控制

18.下列哪个不是影响电子商务采纳率的因素？

A.互联网普及率

B.消费者购买力

C.商家数量

D.物流配送成本

19.电子商务网站的会员管理系统主要实现了哪些功能？

A.用户注册与登录

B.商品选择与购买

C.在线支付与退款

D.用户积分与等级管理

20.下列哪个不是电子商务的发展趋势？

A.移动化

B.社交化

C.本地化

D.虚拟化

多项选择题（每题2分，共20分）

1.电子商务按照交易对象可以分为：

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

2.电子商务网站的设计原则包括：

A.用户友好性

B.功能性

C.美观性

D.安全性

3.网络营销的主要手段包括：

A.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.网络广告

4.电子商务支付系统的主要功能包括：

A.身份认证

B.数据加密

C.交易处理

D.争议解决

5.影响电子商务网站用户忠诚度的因素包括：

A.网站质量

B.商品价格

C.售后服务

D.用户体验

6.电子商务环境下的物流配送模式包括：

A.自营物流

B.第三方物流

C.第四方物流

D.物流联盟

7.电子商务网站的数据分析主要包括：

A.用户行为分析

B.商品销售分析

C.市场趋势分析

D.竞争对手分析

8.电子商务安全的主要技术包括：

A.防火墙技术

B.数据加密技术

C.数字签名技术

D.身份认证技术

9.电子商务企业的客户服务主要包括：

A.售前咨询

B.售后服务

C.投诉处理

D.用户教育

10.电子商务的发展趋势包括：

A.个性化定制

B.智能化服务

C.全球化经营

D.线上线下融合

判断题（每题2分，共20分）

1.电子商务就是网上购物。（）

2.电子商务网站的用户体验对网站流量和转化率没有影响。（）

3.在电子商务中，消费者和商家之间的交易必须通过银行进行。（）

4.电子商务网站的安全性对用户信任度没有影响。（）

5.电子商务的物流配送必须依赖第三方物流公司。（）

6.网络营销就是通过网络进行广告宣传。（）

7.电子商务网站的有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）可以提高网站在有哪些信誉好的足球投注网站引擎中的排名。（

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8.电子商务支付