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2024年陕西省黄陵县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.移动公司的核心价值观是（）

A.正德厚生臻于至善

B.客户为根服务为本

C.创无限通信世界做信息社会栋梁

D.改革创新只争朝夕艰苦创业团队合作

答案：A

分析：“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了企业的社会责任和追求卓越的精神。B是服务理念；C是企业使命；D是创业时期的企业精神。

2.以下哪种通信技术不属于5G关键技术（）

A.毫米波技术

B.软件定义网络（SDN）

C.时分复用（TDM）

D.大规模MIMO技术

答案：C

分析：时分复用（TDM）是较传统的通信复用技术，不是5G关键技术。毫米波技术可提供更高带宽，软件定义网络（SDN）增强网络灵活性，大规模MIMO技术提升系统容量和频谱效率，它们都是5G关键技术。

3.移动公司为用户提供的4G套餐中，通常所说的“不限量”套餐，其流量达到一定阈值后会（）

A.停止服务

B.降低网速

C.收取额外费用

D.自动升级套餐

答案：B

分析：4G“不限量”套餐达到流量阈值后，一般会降低网速，保障其他用户使用，并非停止服务、收取额外费用或自动升级套餐。

4.以下关于5G网络特点描述错误的是（）

A.高速度

B.低功耗

C.高时延

D.大容量

答案：C

分析：5G网络特点是高速度、低功耗、大容量、低时延，高时延不是5G特点。

5.移动公司的5G网络建设中，基站类型不包括（）

A.宏基站

B.微基站

C.皮基站

D.量子基站

答案：D

分析：目前5G基站类型有宏基站、微基站、皮基站等，量子基站不属于5G基站类型。

6.市场营销中，4P理论不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人员（People）

答案：D

分析：4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），人员（People）是7P理论内容。

7.移动公司在推广新套餐时，采用了“存话费送手机”的活动，这属于（）促销策略。

A.打折

B.赠品

C.抽奖

D.积分

答案：B

分析：“存话费送手机”是消费时赠送手机，属于赠品促销策略。

8.以下不属于移动公司客户服务渠道的是（）

A.10086客服热线

B.营业厅

C.社交媒体平台

D.股票交易平台

答案：D

分析：10086客服热线、营业厅、社交媒体平台都是移动公司客户服务渠道，股票交易平台与客户服务无关。

9.移动公司的数据安全管理中，对于用户的敏感信息，应采取（）措施。

A.公开共享

B.简单加密

C.严格加密存储

D.不做处理

答案：C

分析：对于用户敏感信息，移动公司应严格加密存储，保障信息安全，不能公开共享、简单加密或不做处理。

10.若某用户的移动话费账单中显示有“增值业务费”，以下可能属于增值业务的是（）

A.语音通话费

B.短信费

C.来电显示业务费

D.流量费

答案：C

分析：来电显示业务属于增值业务，语音通话费、短信费、流量费是基本通信业务费用。

11.移动公司在进行市场细分时，根据用户的年龄、性别、收入等因素进行划分，这属于（）细分。

A.地理

B.人口统计

C.心理

D.行为

答案：B

分析：根据年龄、性别、收入等人口统计因素进行市场细分，属于人口统计细分。

12.以下关于5G应用场景说法错误的是（）

A.可以实现智能驾驶

B.不能用于远程医疗

C.可用于工业互联网

D.支持高清视频直播

答案：B

分析：5G可用于远程医疗，其低时延、高速度特点能保障远程医疗的实时性和准确性，A、C、D都是5G常见应用场景。

13.移动公司的企业文化建设中，员工培训属于（）层面。

A.物质文化

B.行为文化

C.制度文化

D.精神文化

答案：B

分析：员工培训是员工的行为活动，属于行为文化层面。

14.当移动公司面临竞争对手推出类似套餐时，应采取的策略不包括（）

A.降低价格

B.提升服务质量

C.加大广告宣传

D.停止业务

答案：D

分析：面临竞争可通过降低价格、提升服务质量、加大广告宣传等策略应对，停止业务不可取。

15.移动公司的网络优化工作中，不涉及的方面是（）

A.信号强度

B.通话质量

C.手机外观

D.数据传输速度

答案：C

分析：网络优化涉及信号强度、通话质量、数据传输速度等网络相关方面，手机外观与网络优化无关。

16.移动公司的财务管理中，