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2024年吉林省扶余县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单选题（30题）

1.中国移动通信集团有限公司，英文名称是（）

A.ChinaMobileCommunicationsGroupCo.,Ltd.

B.ChinaTelecommunicationsGroupCo.,Ltd.

C.ChinaUnicomGroupCo.,Ltd.

D.ChinaBroadnetGroupCo.,Ltd.

答案：A

分析：B选项是中国电信集团有限公司的英文，C选项是中国联通集团有限公司的英文，D选项不是常见运营商英文，A为中国移动英文表述。

2.以下哪种不属于5G网络的关键技术（）

A.毫米波技术

B.软件定义网络（SDN）

C.时分复用（TDM）

D.大规模MIMO

答案：C

分析：时分复用（TDM）是比较传统的复用技术，不是5G关键技术。毫米波技术、软件定义网络（SDN）、大规模MIMO都是5G的关键技术。

3.移动公司推出的“和彩云”主要提供的服务是（）

A.云存储

B.云游戏

C.云办公

D.云安全

答案：A

分析：“和彩云”是中国移动面向个人用户推出的云存储服务，用户可以将照片、视频等数据存储在云端。

4.以下哪种营销方式不属于移动公司常用的线上营销方式（）

A.社交媒体营销

B.短信营销

C.户外广告营销

D.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销

答案：C

分析：户外广告营销属于线下营销方式，社交媒体营销、短信营销、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销是常见的线上营销方式。

5.已知某移动套餐月固定费用为58元，包含200分钟通话和10GB流量，超出通话每分钟0.2元，超出流量每GB5元。用户本月通话250分钟，使用流量12GB，该用户本月费用是（）

A.68元

B.78元

C.88元

D.98元

答案：B

分析：通话超出50分钟，费用为50×0.2=10元；流量超出2GB，费用为2×5=10元。加上月固定费用58元，本月总费用为58+10+10=78元。

6.移动公司进行市场调研时，采用随机抽样方法抽取了500个用户，其中对某项新业务感兴趣的有100人。若该地区移动用户总数为10万人，可估计对该项新业务感兴趣的用户约有（）

A.1万人

B.2万人

C.3万人

D.4万人

答案：B

分析：抽样中感兴趣用户比例为100÷500=0.2，所以10万用户中感兴趣的约有10×0.2=2万人。

7.以下关于4G和5G网络速率的说法，正确的是（）

A.4G网络平均下载速率比5G快

B.5G网络理论下载速率可达10Gbps以上，远高于4G

C.4G和5G网络速率差不多

D.5G网络只在特定区域速率比4G快

答案：B

分析：5G网络理论下载速率可达10Gbps以上，4G网络平均下载速率远低于5G，5G在覆盖区域内整体速率优于4G。

8.移动公司要建设一个新的基站，在选址时不需要考虑的因素是（）

A.周边人口密度

B.地形地貌

C.当地电价

D.居民的宗教信仰

答案：D

分析：周边人口密度影响基站覆盖需求，地形地貌影响信号传播和建设难度，当地电价影响运营成本。居民宗教信仰与基站建设选址无关。

9.移动公司客服人员在接听客户投诉电话时，以下做法错误的是（）

A.让客户先发泄情绪，再安抚客户

B.直接打断客户，解释问题原因

C.记录客户投诉内容

D.承诺在一定时间内给出处理结果

答案：B

分析：直接打断客户说话是不礼貌且不利于解决问题的做法，应让客户完整表达诉求，再进行安抚和处理。

10.移动公司的企业文化核心内涵不包括（）

A.正德厚生

B.臻于至善

C.创新发展

D.客户至上

答案：D

分析：中国移动企业文化核心内涵是“正德厚生臻于至善”，创新发展也是企业发展理念重要部分，“客户至上”不是其企业文化核心内涵表述。

11.下列哪一项不是移动支付的常见方式（）

A.二维码支付

B.NFC支付

C.现金支付

D.指纹支付

答案：C

分析：现金支付不属于移动支付方式，二维码支付、NFC支付、指纹支付都是常见的移动支付方式。

12.移动公司的某营业厅在一天内接待了100位客户，其中办理套餐变更业务的有30人，办理宽带业务的有20人，两项业务都办理的有10人。则只办理一项业务的客户有（）

A.30人

B.40人

C.50人

D.60人

答案：C

分析：办理套餐变更或宽带业务的人数为30+2010=40人，两项都办理的10人，所以只办理一项业务的有4010=30人，再加上未办理这两项业务的10040=60人，总共只办理一项业务的有30+2