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2024年湖南省芷江侗族自治县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.移动公司为用户提供5G网络服务，这种服务属于（）

A.无形产品B.有形产品C.核心产品D.附加产品

答案：A

分析：服务是无形的，不具有实物形态，所以5G网络服务属于无形产品。核心产品是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，这里强调的是产品性质为无形，A更合适。

2.以下哪种营销观念是以消费者需求为导向的（）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

答案：D

分析：市场营销观念强调以消费者需求为中心，企业的一切活动都围绕满足消费者需求展开。生产观念注重生产效率，产品观念注重产品质量，推销观念注重推销手段。

3.移动公司在制定套餐价格时，考虑到不同用户群体的消费能力，推出了多种价位的套餐，这是运用了（）定价策略。

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.心理导向

答案：B

分析：根据不同用户群体的消费能力制定不同价格，是考虑了消费者的需求差异，属于需求导向定价策略。

4.移动公司的客服人员在接听客户电话时，始终保持热情、专业的态度，这体现了服务的（）特征。

A.无形性B.不可分离性C.差异性D.易逝性

答案：B

分析：服务的不可分离性是指服务的生产和消费同时进行，客服人员与客户电话沟通时，服务生产和消费同步，其热情专业态度在这个过程中体现。

5.下列属于移动公司固定资产的是（）

A.库存的手机B.营业厅的房产C.员工的工资D.广告费用

答案：B

分析：固定资产是指企业为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的，使用寿命超过一个会计年度的有形资产。营业厅房产符合固定资产定义，库存手机是存货，员工工资是费用，广告费用是期间费用。

6.会计核算的基本前提不包括（）

A.会计主体B.持续经营C.会计分期D.实物计量

答案：D

分析：会计核算的基本前提包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量，实物计量不是基本前提。

7.移动公司在进行市场细分时，按照年龄、性别等因素划分，这是（）细分标准。

A.地理B.人口C.心理D.行为

答案：B

分析：按照年龄、性别等人口统计因素进行市场细分属于人口细分标准。

8.下列不属于移动公司网络安全防护措施的是（）

A.安装防火墙B.定期更新系统补丁C.开放所有端口D.进行数据加密

答案：C

分析：开放所有端口会使网络面临极大安全风险，不是网络安全防护措施，安装防火墙、更新系统补丁和数据加密都是常见防护手段。

9.移动公司的企业文化中强调“正德厚生，臻于至善”，其中“臻于至善”体现了（）

A.企业的道德观B.企业的价值观C.企业的使命D.企业的愿景

答案：B

分析：“臻于至善”表达了移动公司不断追求完美、实现卓越的价值追求，属于企业价值观范畴。

10.移动公司的5G技术相比4G技术，主要优势在于（）

A.语音通话质量更好B.网络覆盖范围更广C.数据传输速度更快D.手机待机时间更长

答案：C

分析：5G技术最大优势是数据传输速度大幅提升，相比4G有质的飞跃。语音通话质量、网络覆盖范围和手机待机时间不是5G相对4G的主要优势。

11.移动公司开展促销活动，买手机送话费，这属于（）促销方式。

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

答案：C

分析：买手机送话费是通过短期的优惠活动来刺激消费者购买，属于营业推广促销方式。

12.移动公司的员工培训中，关于新业务知识的培训属于（）培训。

A.技能B.知识C.态度D.心理

答案：B

分析：新业务知识培训主要是让员工掌握相关业务知识，属于知识培训。

13.移动公司在进行市场调研时，采用问卷调查法，这种方法的优点是（）

A.调查结果准确性高B.调查范围广C.能深入了解被调查者想法D.调查成本低

答案：B

分析：问卷调查法可以通过各种渠道发放问卷，调查范围广。但调查结果准确性受问卷设计等因素影响，不能深入了解被调查者想法，调查成本不一定低。

14.移动公司的财务报表中，反映企业在某一特定日期财务状况的报表是（）

A.利润表B.现金流量表C.资产负债表D.所有者权益变动表

答案：C

分析：资产负债表反映企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益状况，即财务状况。利润表反映经营成果，现金流量表反映现金流入流出情况，所有者权益变动表反映所有者权益增减