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2024年山西省广灵县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解
一、言语理解与表达(共10题)
1.随着时代的发展,移动通讯技术日新月异,新的应用场景和需求不断涌现。广灵县移动公司需要跟上这一______,不断提升自身的服务水平和技术能力。
A.潮流
B.趋势
C.趋向
D.走向
答案:B
分析:“趋势”更强调事物发展的方向和态势,常与时代发展、技术进步等搭配。“潮流”侧重于社会上的流行趋势;“趋向”和“走向”相对较宽泛,不如“趋势”贴合语境。
2.移动公司的员工必须具备良好的沟通能力,能够清晰、______地表达自己的观点,让客户理解服务内容。
A.准确
B.精确
C.精准
D.确切
答案:A
分析:“准确”强调没有偏差,符合表达观点让客户理解的语境。“精确”侧重于数据、测量等方面的准确;“精准”更强调针对性和精确性;“确切”主要侧重于事情的真实性和确定性。
3.广灵县移动公司在拓展业务时,不仅要考虑市场需求,还要______自身的资源和能力,避免盲目扩张。
A.估量
B.衡量
C.考量
D.权衡
答案:C
分析:“考量”有考虑、衡量的意思,更全面地涵盖了考虑自身资源和能力的含义。“估量”侧重于估计数量、程度等;“衡量”主要指比较、评定;“权衡”强调在多个方面进行比较和抉择。
4.以下句子中,没有语病的一项是()
A.通过这次培训,使我对移动业务有了更深入的了解。
B.广灵县移动公司积极响应国家号召,开展了一系列惠民活动。
C.移动公司的服务质量不仅关系到企业的形象,而是关系到客户的满意度。
D.为了提高用户体验,移动公司不断改进和改善服务流程。
答案:B
分析:A项缺少主语,应删去“通过”或“使”;C项关联词搭配不当,应将“而是”改为“而且”;D项“改进”和“改善”语义重复,可删去“和改善”。
5.下列句子排序最恰当的一项是()
①同时,移动公司还推出了多种优惠套餐,满足不同客户的需求。
②广灵县移动公司一直致力于提升客户服务质量。
③通过这些措施,公司赢得了广大客户的信赖和好评。
④公司建立了完善的客户反馈机制,及时处理客户的问题。
A.②④①③
B.④②①③
C.②①④③
D.④①②③
答案:A
分析:②句引出广灵县移动公司致力于提升客户服务质量的话题,为首句;④句接着阐述公司建立客户反馈机制,应在②句后;①句“同时”表示并列,说明公司推出优惠套餐,紧跟④句;③句“通过这些措施”总结前文,为尾句。
6.移动通讯行业竞争激烈,广灵县移动公司要想______,就必须不断创新和提升服务质量。
A.独树一帜
B.脱颖而出
C.崭露头角
D.鹤立鸡群
答案:B
分析:“脱颖而出”比喻本领全部显露出来,在竞争中表现出色,符合语境。“独树一帜”侧重于独特的风格或主张;“崭露头角”指初显露优异的才能;“鹤立鸡群”主要形容人的仪表或才能出众。
7.面对复杂多变的市场环境,广灵县移动公司的员工需要保持______的头脑,及时做出正确的决策。
A.清醒
B.清楚
C.清晰
D.明白
答案:A
分析:“清醒”指头脑清楚、明白,能保持冷静和理智,符合面对复杂环境做出正确决策的语境。“清楚”侧重于对事物的了解;“清晰”主要指事物的形象、声音等清楚;“明白”强调对事物的理解。
8.移动公司的企业文化是企业发展的______,能够凝聚员工的力量,推动企业不断前进。
A.动力
B.源泉
C.核心
D.支柱
答案:C
分析:“核心”指中心、主要部分,企业文化是企业发展的核心,能凝聚员工力量,符合文意。“动力”强调推动事物前进的力量;“源泉”侧重于事物的起源;“支柱”主要指支撑事物的重要部分。
9.在移动通讯技术飞速发展的今天,广灵县移动公司不能______,而要积极拥抱新技术,开拓新市场。
A.墨守成规
B.按部就班
C.循规蹈矩
D.抱残守缺
答案:A
分析:“墨守成规”指思想保守,守着老规矩不肯改变,符合移动公司不能保守,要积极创新的语境。“按部就班”指按照一定的步骤、顺序进行;“循规蹈矩”原指遵守规矩,不敢违反,现也指拘守旧准则,不敢稍做变动;“抱残守缺”侧重于抱着残缺陈旧的东西不放,形容思想保守,不求改进。
10.下列词语中,与“精益求精”意思相近的一项是()
A.粗制滥造
B.得过且过
C.一丝不苟
D.马马虎虎
答案:C
分析:“精益求精”指好了还求更好,“一丝不苟”形容做事认真细致,一点儿不马虎,二者意思相近。A项“粗制滥造”指制作粗劣,不讲究质量;B项“得过且过”指只要能够过得去,就这样过下去,形容胸无大志;D项“马马虎虎”形容做事不认真,不仔细。
二、数量关系(共10题)
1.广灵县移动公司有甲乙两个维修小组
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