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第1页，共37页，星期日，2025年，2月5日本节学习目标掌握泰罗科学管理原理的基本内容掌握法约尔的五大管理职能理解梅奥人际关系学说的主要观点掌握权变理论的主要内容理解学习型组织的特点了解古代的主要管理思想第2页，共37页，星期日，2025年，2月5日管理理论的发展进程古代管理思想（中国、西方）古典管理理论（19世纪末20世纪初）——泰勒与科学管理的兴起——法约尔与一般管理原理——韦伯的正式组织理论“人际关系——行为科学”理论（20世纪20年代开始）管理理论丛林阶段（二战之后形成）20世纪80年代后的管理比较研究、管理反思、管理的企业家时代和管理的信息时代第3页，共37页，星期日，2025年，2月5日一.古代管理思想中国早期的管理思想成果——《管子》（国家经济宏观管理思想）；《孙子兵法》（战略和权变管理思想）；《论语》（人治礼治的行政管理思想）；《老子》（无为而治的自然管理思想）西方早期管理思想成果——亚当·斯密的分工论——巴比奇的贡献——罗伯特·欧文的人本主义第4页，共37页，星期日，2025年，2月5日（管理理论前时代——中国）中国古代传统管理思想要点（治国学、治生学）——顺“道”（《管子》）、重人（民心、人才）、人和（兴邦、生财；天地人）、守信（五常）、利器、对策、法制成果——《管子》（国家经济宏观管理思想）；——《孙子兵法》（战略和权变管理思想）；——《论语》（人治礼治的行政管理思想）；——《老子》（无为而治的自然管理思想）第5页，共37页，星期日，2025年，2月5日亚当·斯密的分工论英国经济学家亚当·斯密(A．Smith，1723--1790)于1776年发表其代表作《国民财富的性质和原因研究》(又译《国富论》)，系统地阐述了劳动价值论和劳动分工理论。核心观点：劳动是国民财富的源泉；劳动分工可以提高劳动生产率亚当·斯密提出劳动分工的优点是：1.劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练程度，提高劳动效率。2.劳动分工可以节省从一种工作转换到另一种工作所损失的时间。3.劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造工具和改进机器。亚当·斯密在研究经济现象时，还提出了“经济人”的观点。西方早期管理思想成果第6页，共37页，星期日，2025年，2月5日查尔斯·巴贝奇的管理思想巴贝奇在亚当·斯密的基础上，对劳动分工和专业化问题进行了更为系统的研究，认为劳动分工可以提高生产效率的原因：1.劳动分工节省了胜任工作所需要的学习时间。2.劳动分工节省了学习期间所耗费的材料。3.劳动分工节省了从一道工序转移到下一道工序所需要的时间。4.劳动分工使人们经常从事某一工作，肌肉能够得到锻炼，不易引起疲劳。巴比奇赞同亚当斯密劳动分工能够提高劳动效率的观点，但认为斯密忽略了分工可以减少支付工资这一好处。巴贝奇为了调动劳动者的积极性，还提出了一种工资利润分享制。第7页，共37页，星期日，2025年，2月5日英国的空想社会主义者罗伯特·欧文罗伯特·欧文在人事管理方面做了许多试验，首先提出了在工厂中要重视人的因素，要缩短工人工作的时间，提高工资，改善工人的居住条件。他的改革实践，重视人的作用和尊重人，也可以使工厂获得更多的利润。因此，罗伯特·欧文被认为是人事管理的创始人。第8页，共37页，星期日，2025年，2月5日二、古典管理理论★古典管理理论阶段的时间——19世纪末至20世纪初★古典理论产生的背景

(1)社会方面，劳资矛盾激化，急需通过管理来缓解劳资对立，协调双方关系；

(2)经济方面，市场竞争激烈，生产规模和市场迅速扩大，需要一套系统的管理理论和科学的管理方法与之相适应。(3)生产技术的进步，生产过程和经营活动变得复杂，需要进行科学的管理以提高生产效率和合理利用资源。★主要代表人物与理论

一是以泰罗为代表的科学管理理论。

二是以法约尔为代表的一般管理理论。

此外，还有韦伯的行政组织理论等。第9页，共37页，星期日，2025年，2月5日（一）、科学管理理论第10页，共37页，星期日，2025年，2月5日3.泰勒的主要观点(1)管理是一门科学，要用科学的管理方法代替旧的经验管理。(2)科学管理的根本目的是为了谋求最高工作效率。（理论的基本出发点）。(3)要实现科学管理和提高工作效率,应做到：劳资双