任务2旅游者需求的激励因素61课件.pptxVIP

任务2旅游者需求的激励因素

学习目标知识目标掌握旅游动机和需要的关系；熟悉和掌握旅游市场客流的规律以及影响因素。能力目标能分析旅游者在不同旅游活动中表现出的不同旅游动机；能从宏观层次解释旅游客流的相关特性。

学习内容一、决定个人旅游需求的客观因素二、决定个人旅游需求的主观因素

一、决定个人旅游需求的客观因素就旅游需求产生的条件来看，这些影响因此至少可以划分为两大部分：一是旅游者个人方面即需求方面的影响因素，二是旅游目的地方面即供给方面的影响因素。从需求方面来看，一个人能否产生对旅游的需求或者能否成为旅游者取决于多种条件或因素的影响。因而收入水平和以带薪假期为代表的闲暇时间是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的决定条件。

一、决定个人旅游需求的客观因素（一）足够的、可自由支配收入（二）足够的闲暇时间（三）其他客观因素

（一）足够的、可自由支配收入旅游是人们的一种享受型需要，导致旅游消费不是一般地维持人的生命延续而必须发生的生存性消费，而是在其基本物质资料得到满足后，追求更高的精神上的享受需要而产生的消费。旅游虽然是一种消费活动，但又是不一般的消费活动，它是一项时时处处需要消费的活动。旅游者必须具备一定的经济实力，这是满足个人旅游需求的坚实物质基础。收入水平定因素的重要不仅令在于一个家庭达到哪一收入水平便可满足外出旅游的经济条件，而且还在于超过这一临界水平后，每增加一定比例的收入，旅游消费便会以更大的比例增加。收入水平不仅影响着人们的旅游消费水平，而且会影响到人们的旅游消费构成。

（二）足够的闲暇时间余暇时间是决定人们能否成为旅游者参加旅游活动又一个重要的客观条件。（1）法定的就业工作时间，例如我国实行的工作日8小时工作制。（2）必需的附加工作时间。例如必要的加班加点、必要的第二职业，等等。（3）用于满足生理需要的生活时间。例如吃饭、睡觉、家务，等等。（4）必需的社会活动时间。例如出席必要的社交约会、学校召开的学生家长会，等等。（5）闲暇时间，亦称自由时间或者可随意支配的时间。闲暇时间是人们非非工作时间的一部分，在现代社会中，它有四种类型：每日余暇、每周余暇、公共假日和带薪假期、

（三）其他客观因素1．旅游目的地的社会条件2．可进入性3．旅游者的身体状况及家庭的人口结构

二、决定个人旅游需求的主观因素（一）旅游动机与需要（二）旅游动机的类型（三）影响旅游动机形成的因素

（一）旅游动机与需要1．需求层次理论2．需要层次对旅游的影响

1．需求层次理论旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的内在驱动力。需要是人的积极性的基础和根源，动机是推动人们活动的直接原因。（1）基本的生理需要：即衣、食、住等人类生存最基本的需要。这是最低层次的需要。（2）安全的需要：即避免生理和心理方面所收到伤害所需要的保护和照顾的需要，如免于受伤害、免于受剥夺、免于失业等。（3）社会的需要：即希望被社会所接受，使其在精神上有所归属，诸如友谊、爱情、归属等方面的需要。（4）尊重感的需要：即想通过自己的才华与成就获得他人的尊重，比如要求他人给予尊敬、赞美、赏识和承认地位的需要。（5）自我实现的需要：即出于对人生的看法，需要实现自己的理想、这是最高层次的需要。

需求层次

2．需要层次对旅游的影响（1）一个人或其家庭的经济收入达到一定水平后才能旅游。（2）家中的安全感比呆在其他任何地方都来得强烈，因此为了安全需要而计划外出旅游的可能性也很小。（3）一个人爱的需要的满足，只能在其通常生活和工作社区内才能得到并且长期维持，因为只有在生活和工作的长期接触中，人们才能真正相互了解和产生感情，只有在这一基础上，才能使一个人的地位在群体中得到承认，才能获得真正的爱和友谊。旅游是生活多样化的源泉。人们把生活其中的现实成为第一现实，而把旅游成为第二现实。

（二）旅游动机的类型1．身体方面的动机2．文化方面的动机3．交际方面的动机4．地位和声望方面的动机人们外出旅游很少只是出于一个方面的动机。由于旅游是一种综合的象征性行为形式，可满足人们的多重需要，因此，对于一个人来说挖出旅游就会有多种动机，而并非是出于某一方面的动机。