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2023年重庆市重庆市万州区龙沙镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）
A.与医生沟通其治疗方案
B.与其社区建立联系
C.鼓励其接受现实保持希望
D.帮助其做出院前的心理准备
【答案】：C
【解析】这道题聚焦于社会工作者小关在面对晚期肺癌患者许大爷想放弃治疗情况时应采取的适当做法。解题关键在于结合许大爷当下情绪低落、有放弃治疗想法的状况来分析各选项。选项A，与医生沟通治疗方案，虽可能有一定积极意义，但此时许大爷心理上已对治疗失去信心，单纯沟通方案不一定能解决其心理层面的问题，无法有效缓解他的消极情绪。选项B，与其社区建立联系，社区能提供的协助可能更多体现在生活支持等方面，对于处在想放弃治疗消极情绪中的许大爷，不能直接解决他心理上的抗拒，无法从根本上调动其治疗的积极性。选项C，鼓励其接受现实保持希望，这直接针对许大爷情绪低落、想放弃治疗的心理状况。当许大爷感受到外界给予的鼓励与希望时，能够在很大程度上提升他的心理状态，重新燃起对治疗的信心，从而积极面对疾病，该做法恰当可行。选项D，帮助其做出院前的心理准备，这是朝着放弃治疗的方向引导，与帮助许大爷积极治疗的初衷相悖，不利于解决许大爷当下的问题。综上，正确答案是C，鼓励许大爷接受现实保持希望，能从心理层面给予他支持，引导他积极面对后续治疗。
2、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（）。
A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
B.研讨交流机构志愿者激励措施
C.分析国内外志愿服务发展趋势
D.讲解服务对象的身心发展特点
【答案】：D
【解析】本题是关于社会工作者招募志愿者开展服务时，从志愿者培训内容角度出发首先应进行的事项选择。A选项介绍机构的志愿者绩效评估办法，这通常是在志愿者参与服务一段时间后，为衡量其工作表现而进行的内容，并非培训初期首先要做的，所以A选项不正确。B选项研讨交流机构志愿者激励措施，激励措施主要是为了提高志愿者的积极性和服务持续性，一般在志愿者对服务有了一定了解后才会关注，并非培训初始阶段的重点，故B选项不合适。C选项分析国内外志愿服务发展趋势，虽然对志愿者拓宽视野有帮助，但与直接服务社区失独老人这一具体任务的关联性不强，不能作为首要的培训内容，因此C选项也不准确。而D选项讲解服务对象的身心发展特点，对于志愿者来说是开展服务的基础。只有先了解服务对象——社区失独老人的身心特点，才能有针对性地提供护理、法律等方面的服务，从而提高服务质量，所以从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是讲解服务对象的身心发展特点，本题应选D。
3、《中办发[2010]27号文件》明确提出，要将社区居民委员会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费纳入财政预算。社区专职工作人员的报酬标准原则上不低于上年度当地（）。
A.事业单位平均工资水平
B.社会平均工资水平
C.公务员平均工资水平
D.城镇职工平均工资水平
【答案】：B
【解析】这道题考查的是对社区专职工作人员报酬标准相关政策的了解。《中办发[2010]27号文件》针对社区建设经费等方面作出了明确规定，其中涉及社区专职工作人员报酬标准。选项A，事业单位平均工资水平与社区专职工作人员报酬标准并无直接关联。事业单位有其自身的工资体系和标准，与社区工作性质不同，所以不能作为社区专职工作人员报酬的参照标准。选项C，公务员平均工资水平是依据公务员法等相关规定制定的，公务员有着严格的职务序列和考核晋升体系，与社区工作的特点和要求差异较大，不适合作为社区专职工作人员报酬的衡量标准。选项D，城镇职工平均工资水平涵盖了各类企业、单位的职工工资情况，范围过于宽泛，不能精准反映社区工作的价值和特点，也不是社区专职工作人员报酬标准的合适参照。而选项B，社会平均工资水平综合考虑了当地的经济发展水平和各类行业的收入状况，能较为合理地体现社区工作的价值和社区专职工作人员的劳动付出，所以社区专职工作人员的报酬标准原则上不低于上年度当地社会平均工资水平。因此，本题正确答案为B。
4、艾瑞克?伯恩（Berne）的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是（）。
A.人格结构分析
B.沟通分析
C.性格分析
D.游戏分析
【答案】：C
【解析】本题主要考查对艾瑞克·伯恩（Berne）沟通分析论内容的掌握。艾瑞克·伯恩（Berne）的沟通分析论为
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