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企业内部办公系统升级与维护服务合同
合同编号：_______
甲方（服务提供方）：________________________
乙方（服务接受方）：________________________
第一章合同订立
1.1合同依据
1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
1.1.2本合同旨在明确甲方为乙方提供企业内部办公系统升级与维护服务的权利、义务及责任。
1.2合同签订
1.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
1.2.2甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方提供合同文本。
1.3合同生效条件
1.3.1甲方需在合同签订前完成乙方企业内部办公系统的现场调研。
1.3.2乙方需在合同签订前向甲方提供必要的系统资料和权限。
第二章服务内容
2.1升级服务
2.1.1甲方负责乙方企业内部办公系统的升级工作，包括但不限于软件版本升级、硬件设备升级等。
2.1.2升级过程中，甲方需保证乙方办公系统的正常运行，不得影响乙方正常业务。
2.2维护服务
2.2.1甲方负责乙方企业内部办公系统的日常维护工作，包括但不限于系统故障排除、功能优化等。
2.2.2甲方应在乙方提出维护需求后，及时响应并提供解决方案。
2.3技术支持
2.3.1甲方提供乙方企业内部办公系统升级和维护过程中的技术支持。
2.3.2甲方应在乙方需要时，及时提供必要的技术指导和帮助。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
3.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。
3.2服务费用
3.2.1乙方应按本合同约定支付甲方服务费用。
3.2.2服务费用包括但不限于系统升级费用、维护费用、技术支持费用等。
3.3费用支付方式
3.3.1乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用。
3.3.2以后的服务费用，乙方应在服务完成后五个工作日内支付。
第四章违约责任
4.1甲方违约责任
4.1.1甲方未按合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为_____%。
4.1.2甲方未按合同约定完成升级或维护工作的，应向乙方支付违约金，违约金为_____%。
4.2乙方违约责任
4.2.1乙方未按合同约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为_____%。
4.2.2乙方未按合同约定提供必要资料和权限的，应向甲方支付违约金，违约金为_____%。
第五章合同解除与终止
5.1合同解除
5.1.1双方协商一致，可以解除本合同。
5.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可解除本合同。
5.2合同终止
5.2.1合同期满，双方无异议，合同终止。
5.2.2任何一方违约，另一方有权解除合同，合同终止。
5.3合同解除或终止后的处理
5.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未完成的服务工作。
5.3.2双方应相互退还已支付的费用，扣除已完成服务部分的费用。
第六章系统数据安全与必威体育官网网址
6.1数据安全
6.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方企业内部办公系统中的数据安全。
6.1.2甲方需定期对系统进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。
6.2数据备份
6.2.1甲方应按照乙方要求，定期对系统数据进行备份，保证数据不会因系统故障而丢失。
6.2.2备份数据应存储在安全的环境中，并保证其完整性。
6.3必威体育官网网址义务
6.3.1甲方对乙方提供的企业内部办公系统信息负有必威体育官网网址义务，不得向任何第三方泄露。
6.3.2必威体育官网网址义务在合同终止后仍有效，甲方需继续履行必威体育官网网址义务。
第七章系统访问权限管理
7.1权限分配
7.1.1甲方应根据乙方的需求，合理分配系统访问权限。
7.1.2乙方需对内部员工进行权限管理，保证权限的合理使用。
7.2权限变更
7.2.1当乙方内部人员变动导致权限需要调整时，乙方应及时通知甲方。
7.2.2甲方应在接到通知后五个工作日内完成权限变更。
7.3权限监督
7.3.1甲方应监督权限的使用情况，保证权限不被滥用。
7.3.2甲方发觉权限滥用时，应及时通知乙方，并采取相应措施。
第八章服务质量保证
8.1服务标准
8.1.1甲方提供的服务应达到行业标准，保证乙方办公系统的稳定性和可靠性。
8.1.2甲方应定期对服务进行质量评估，并向乙方报告评估结果。
8.2故障响应
8.2.1甲方应在接到乙方故障报告后，立即进行响应。
8.2.2甲方应在接到故障报告后的____小时内进行现场处理。
8.3服务改进
8.3.1甲方应根据乙方反馈，不断改进服务质量。
8.3.2甲方应定期与乙方沟通，了解乙方的需求和改进建议。
第九章通
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