有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共90页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
基于客户细分的酒店差异化营销策略研究
目录
基于客户细分的酒店差异化营销策略研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（二）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
二、酒店营销概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
（一）酒店的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
（二）酒店营销的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（三）酒店营销的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
三、客户细分理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
（一）客户细分的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
（二）客户细分的标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
（三）客户细分的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
四、酒店差异化营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
（一）差异化营销的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
（二）差异化营销的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
（三）差异化营销的策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
五、基于客户细分的酒店差异化营销策略实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（一）确定目标客户群体．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
（二）设计差异化产品与服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
（三）制定价格策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
（四）开展促销活动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
（五）加强客户关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
六、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
（一）案例选择与介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
（二）酒店差异化营销策略实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
（三）案例效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
七、结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
（一）研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
（二）针对酒店的建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（三）研究的局限性与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
基于客户细分的酒店差异化营销策略研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．52
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
（二）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
二、酒店客户细分概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
（一）客户细分的概念与原理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
（二）酒店客户细分的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
（三）酒店客户细分的标准与方法．．．．．．．
文档评论（0）