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2025年度网格员招聘考试复习题库(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.网格员在日常巡查中发现安全隐患后，首先应该（）

A.自行处理

B.拍照记录并上报

C.通知相关部门

D.等待上级指示

答案：B。发现安全隐患，先拍照记录相关情况并及时上报，不能自行盲目处理，也不能单纯等待上级指示而不先记录情况，通知相关部门也是在上报之后根据安排进行，所以选B。

2.以下不属于网格员职责的是（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.参与治安巡逻

D.制定社区发展规划

答案：D。网格员主要负责采集基础信息、调解邻里纠纷、参与治安巡逻等具体事务性工作，制定社区发展规划是政府相关部门和专业人员的职责，所以选D。

3.当遇到居民反映的问题超出自己职责范围时，网格员应（）

A.直接拒绝居民

B.尽力解决

C.记录并及时转办

D.让居民自己找相关部门

答案：C。不能直接拒绝居民，也不是自己尽力解决超出职责范围的问题，让居民自己找相关部门没有发挥网格员的作用，应该记录并及时转办，所以选C。

4.网格员采集的人口信息不包括（）

A.姓名

B.学历

C.宗教信仰

D.联系方式

答案：C。在日常网格员采集人口信息中，一般不涉及宗教信仰内容，姓名、学历、联系方式是常见采集信息，所以选C。

5.社区内发生火灾，网格员应第一时间（）

A.组织灭火

B.疏散居民

C.拨打119

D.保护现场

答案：C。发生火灾第一时间应拨打119报警，然后再组织疏散居民、协助灭火、保护现场等，所以选C。

6.网格员在进行信息采集时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.完整性

C.必威体育官网网址性

D.随意性

答案：D。信息采集要保证真实性、完整性和必威体育官网网址性，不能随意采集，所以选D。

7.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的不稳定因素（）

A.邻里之间的小摩擦

B.群体性上访事件苗头

C.邪教组织活动迹象

D.企业欠薪引发的矛盾

答案：A。邻里小摩擦一般通过简单调解可以解决，不属于重点关注的不稳定因素，而群体性上访事件苗头、邪教组织活动迹象、企业欠薪引发的矛盾都可能引发较大社会问题，是重点关注对象，所以选A。

8.网格员使用的信息采集设备不包括（）

A.智能手机

B.平板电脑

C.手持终端

D.台式电脑

答案：D。在日常巡查采集信息中，智能手机、平板电脑、手持终端便于携带和操作，台式电脑不便于在户外等场景使用，所以选D。

9.对于社区内的孤寡老人，网格员应（）

A.定期探访

B.偶尔关注

C.让其他居民照顾

D.不用理会

答案：A。对于孤寡老人需要给予关爱和照顾，应定期探访，了解他们的生活状况和需求，不能偶尔关注、让其他居民照顾或不理会，所以选A。

10.网格员在调解纠纷时，应做到（）

A.偏袒一方

B.以理服人

C.强行压制

D.快速结束，不管结果

答案：B。调解纠纷要公平公正，以理服人，不能偏袒一方，也不能强行压制，更不能只追求快速结束而不管结果，所以选B。

11.社区内的环境卫生问题，网格员应向（）反映。

A.城管部门

B.环保部门

C.环卫部门

D.建设部门

答案：C。环卫部门主要负责环境卫生管理工作，所以社区环境卫生问题应向环卫部门反映，选C。

12.网格员在巡查中发现违章建筑，应及时（）

A.拆除违章建筑

B.劝阻业主自行拆除

C.上报相关部门

D.与业主协商解决

答案：C。网格员没有拆除违章建筑的权力，也不能单纯劝阻或协商，应及时上报相关部门处理，所以选C。

13.以下关于网格员工作记录的说法，正确的是（）

A.可以随意记录

B.只记录重要事件

C.要及时、准确、详细记录

D.不需要保存记录

答案：C。工作记录要及时、准确、详细记录，不能随意记录，也不是只记录重要事件，且需要妥善保存记录以备查询，所以选C。

14.社区内举办活动，网格员的职责不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动秩序

C.决定活动内容

D.协助活动开展

答案：C。网格员可以宣传活动信息、维持活动秩序、协助活动开展，但决定活动内容是活动组织者的职责，所以选C。

15.当居民对网格员工作不满意时，网格员应该（）

A.与居民争吵

B.不理会居民意见

C.虚心接受并改进

D.向上级抱怨居民

答案：C。面对居民不满意，应虚心接受意见并改进工作，不能与居民争吵、不理会意见或向上级抱怨居民，所以选C。

16.网格员发现社区内有流浪动物，应联系（）处理。

A.公安部门

B.动物保护协会

C.城管部门

D.卫生部门

答案：C。城管部门负责处