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迎宾岗位试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.迎宾人员最基本的礼仪要求是?
A.面带微笑
B.穿着时尚
C.语言幽默
D.动作夸张
2.迎宾时应站在门口的哪个位置?
A.正中央
B.一侧
C.背后
D.距离门口几步远
3.以下哪项不属于迎宾的基本职责?
A.接待来宾
B.引领入座
C.安排住宿
D.提供咨询
4.迎宾时,应保持怎样的站姿?
A.随意站立
B.双手叉腰
C.丁字步站立
D.倚靠墙壁
5.迎宾人员在接待重要来宾时,应提前多久到达岗位?
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟
6.迎宾
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