外贸企业产品返修率统计分析制度.doc

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外贸企业产品返修率统计分析制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立科学、规范的外贸企业产品返修率统计分析体系，通过对产品返修数据的有效收集、整理、分析，为企业产品质量改进、生产流程优化、客户服务提升等提供有力依据，降低产品返修率，提高企业的市场竞争力和经济效益，同时提升企业的社会效益，增强企业在国际市场上的良好形象。

2.适用范围

本制度适用于外贸企业全体员工以及涉及产品返修相关业务的客户。全体员工需积极配合返修率统计分析工作，提供准确的数据和信息；客户在产品出现返修情况时，应按照本制度规定的流程和要求进行反馈。

3.企业文化体现

本制度贯彻企业“质量至上、客户第一、创新进取、合作