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商务交流(第三版)莫林虎课后习题答案解析
第一部分练习题
第一章商务交流概述
一、单项选择题
1.为保持个人目标与组织目标相一致,以促进组织总目标的实现,管理者的协调工作必须围绕总目标进行。从此意义上讲,实现组织分工与协作的有效工具是()。
A.制定计划B.目标管理C.加强沟通D.明确责任
2.许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是()
A.形成非正式组织B.促进信息沟通C.增强企业凝聚力D.给员工一个放松的场所
3.环式沟通与轮式沟通最大的不同在于()
A.环式沟通是封闭的B.环式沟通的速
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