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护理管理学作业

一、填空题：

1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和__________。

2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素，_________是使员工得到工作满意的因素。

3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。

4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。

5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。

6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：_________、__________、____________________、____________________。

7.强化是指能使_____________________的一切刺激。

8.控制的主要功能是_____________________和____________________。

9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。

10.霍桑实验共分四个阶段：__________、__________、__________和__________。

11.___________是管理职能中最基本的职能。

12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。

13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：________________、____________________和____________________。

14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。

15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。

16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。

17.组织文化的作用有导向作用、___________、__________、__________、___________。

18.激励的合理性原则包括了__________和___________两个方面。

19.收集信息的基本方法有____________和____________。

20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为____________、___________和事后控制。

21.领导方式论认为基本的领导方式包括___________、_______________和___________。

22.激励的基本模式为__________—动机—__________—___________—需要被满足，通过反馈形成循环。

23.__________是激励的起点和基础。

24.控制的理论基础是系统论、__________和__________。

二、选择题：

1.医院的分级管理，下列哪项是对的[]

A.三级九等B.二级九等

C.三级十等D.二级十等

2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。[]

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识

B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

D.筹备护理技术竞赛活动

3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是[]

A.1.1型B.5.5型

C.9.9型D.9.1型

4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[]

A.正强化B.负强化

C.惩罚D.消退

5.下列哪项不可以加大管理幅度[]

A.中低层存在较多的专业问题

B.上下级之间有效的联系

C.内外部环境的缓慢变化

D.重复性工作计划明确

6.理人员的考核和评价，关键指标是[]

31.根据霍桑实验，梅奥等人得出的结论有[]

A.工人是经济人

B.工人是社会人

C.组织中存在着非正式组织

D.新型领导重视提高工人的满意度

E.满足人的需要

32.激励个合理性原则包括哪几个方面[]

A.激励要及时

B.激励要适度

C.激励要公开

D.激励要满足需要

E.激励要公平

33.开放系统的构成要素包括[]

A.输入